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全面提升竞争核心 打造优秀专业团队 ——访东莞广殿电子有限公司

2006-07-05 10:06:33 来源:《国际电子变压器》2006年7月刊

[前言]:
   
广殿电子有限公司1987年在台湾成立, 1998年于广东东莞长安设立生产线,并投线生产。广殿专注于环型变压器领域,对环型铁心有着非常专业和全面的研究。另外广殿还专业生产矩形铁心、功率因数校正器(PFC),产品广泛应用于 MD/CD/LD放映机、录像机、音频产品、家用电器、电脑电源等。现有员工300余人,旧厂房面积6000平方米,日产能力24000PCS以上。新厂房13000多平方米,新厂房投产后,产能将是目前的5倍。广殿拥有国内领先的卷绕铁心全自动化生产线,也是珠江三角洲最大的铁心切割生产线之一。

[简介]:
    广殿电子有限公司1987年在台湾成立, 1998年于广东东莞长安设立生产线,并投线生产。广殿专注于环型变压器领域,对环型铁心有着非常专业和全面的研究。另外广殿还专业生产矩形铁心、功率因数校正器(PFC),产品广泛应用于 MD/CD/LD放映机、录像机、音频产品、家用电器、电脑电源等。现有员工300余人,旧厂房面积6000平方米,日产能力24000PCS以上。新厂房13000多平方米,新厂房投产后,产能将是目前的5倍。广殿拥有国内领先的卷绕铁心全自动化生产线,也是珠江三角洲最大的铁心切割生产线之一。

诚信经营——提高核心竞争力的基础

    信用经济是市场经济发展的高级形态。诚信是企业的一种无形资源,是企业经济发展的一种无形的推动力,对企业的长远发展具有巨大的促进作用。企业依靠诚信经营,可以树立企业良好信誉和形象,进而提升企业竞争能力。
    广殿从创始之初到现在,一路走来,始终坚持诚信经营的原则。商场上流行一句话:“顾客是上帝”,广殿却觉得这样还不够,应该把原料供应商也当成上帝。所以广殿对待供应商,比起客户来,有过之而无不及。很快,广殿就建立起了庞大而有价值的人脉网络和信誉。
    俗话说:“创业难,守业更难”。前几年,硅钢价格猛涨,就像现在的铜价,居高不下,行业内怨声不断。当时,硅钢是构成变压器铁心的主要材料之一。所以,硅钢涨价,对于变压器铁心生产企业来说确实打击不小。而广殿的材料供应商始终是很稳定的,因为广殿信誉好,即使在当时那种非常时期,供应商仍然以比较优惠的方式供货给广殿。
    说到此﹐广殿总经理陈球南先生深有感触的说﹕“广殿能有现在的成就,有很大一部分功劳属于始终如一地支持广殿的供应商。我借此机会﹐向一贯支持我们的供货商朋友表示衷心地感谢”。商场如战场,相互竞争、勾心斗角是普遍存在的现象。即使是多年合作的伙伴,也有可能因为别人开出的条件更优越而突然取消跟你的合作。广殿靠什么吸引了那些供应商始终支持广殿呢?广殿告诉笔者,广殿靠的就是多年积累起来的良好信誉。广殿深信,只有始终坚持诚信经营,才能做到永续经营。

品质卓越——提高核心竞争力的关键

    随着市场经济的发展,产品更加深入到市场,参与市场竞争,是企业获得经济效益的主要途径。高品质的产品是提高核心竞争力的关键,产品质量的好坏不仅关系着整个企业的命运,而且关系到每一个职工的切身利益。因此,企业的首要任务是提高产品的质量。
    广殿的产品质量是从三个方面来完善的:
    首先,为求高质量,不惜大投入。切割铁心一般是采用砂轮切割,它的好处是速度快效率高;不足之处是砂轮切割震动较大,有可能降低铁心的紧密度,从而影响到铁心的质量。广殿为了提高铁心的紧密度,采用了切割速度较慢﹐但切割质量好的线切割。为了形成规模,不惜花巨资引进50台计算机控制的线切割机。减少了操作工﹐降低了加工成本﹐确保了切割质量。虽然单个速度慢,但产量不减,也就不会影响到生产线的其它环节。另外,广殿投入800万人民币,购买台湾诠华系列完善的检测设备,严把质量关。
    其次是设备创新。自主研发国内空白的设备,对企业来说,意味着高投入高风险,敢想敢做,做别人没做过的事,是广殿人的一贯作风。广殿靠着对环型铁心的深刻了解,经过短短两三年的反复试验,研发出了电脑全自动卷绕机,能够生产出高紧密度的铁心,占空系数高达0.98。以前要两三个人操作一台卷绕机,如今这种电脑全自动卷绕机,四个人可以同时操作十台。另外,广殿大部分设备都有创新和独到的地方。广殿从创立发展到现在,申请的专利已经达到五、六十项。铁心、电子变压器、镇流器全部自主研发,一条龙生产。目前新研发出市场上体积最小、高效率的金卤灯镇流器。新申请的专利产品﹕电子式环型HID灯镇流器,特点是功率因数达0.99,输入电压为85~250V,损耗功率低,高稳定性、长寿命、低成本。针对环型镇流器,广殿突破手工作业的限制,进入自动化量产,克服了叠片铁心式电感镇流器效率不足的弊端,真正做到环保、节能、绿色照明。
    第三,广殿为了应对欧盟Rohs环保指令,于2006年4月7日正式通过SGS环保认证,认证材料包括不含镉(Cd)、汞(Hg)、多溴联苯(PBBS)、多氯联苯(PCB)、铅(Pb)、六价铬(Cr<VI>)、多溴联苯醚(PBDE)、多氯化奈(PCN)等有毒害物质,全部符合国际环保标准。
    由于广殿在产品质量上严格把关,再加上广殿能为客户量身设计更高效、优质的产品,能为客户解答实际应用过程中的疑难。专业、质优的产品吸引了越来越多客户的青睐。

管理科学——提高核心竞争力的可靠保证

    ERP 是新一代企业管理的信息系统。企业管理人员通过ERP 系统对企业经营过程中大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确的分析和处理, 从而达到合理利用企业资源、增强企业应变能力、提高市场竞争力的目的, 使企业管理真正由经验管理进入科学管理。由于受企业文化、人的素质、技术和管理的协调等因素影响,ERP 在我国的成功率只有百分之几, 引发了“ERP 无用”的说法。而实施ERP 可规范优化业务流程, 实现实时信息的动态双向流动, 集中化管理、分布式经营, 使资金和信息优化配置, 降低经营风险, 提升企业管理水平。ERP不仅有用, 而且是现代企业管理的强有力工具。
    ERP在我国应用的成败并不取决于技术、资金、网络、应用软件和软件实施,而主要取决于企业领导及管理层自身的主体意识。企业是应用ERP的主体。企业应用ERP首先要提高思想认识,转变思想观念,增强自身主体意识。只有增强了主体意识,才能提高主体能力,才能发挥主体作用,才能确保ERP项目的成功。
    广殿于2002年公司整顿,导入ERP系统。因为执行ERP工程非常大,需要全厂的配合支持才能有成功的希望。广殿人坚持“只要有百分之一的希望,就要付出百分之百的努力”的原则,公司整顿紧锣密鼓地展开。前进中遇到过很多困难,也很繁琐。曾为了系统成功,数据的正确无误,公司仅仓库盘点一项就重复了七次之多。“世上本没有路,走的人多了,也便成了路”。广殿全体人员靠着那份信念,坚持下来了,并取得了成功。更令人惊奇的是广殿从导入ERP系统到成功运行,只用了二十八天时间。
    ERP系统的成功导入,标志着广殿进入了一个崭新的阶段。实现了企业内外资源的优化配置,生产经营过程中几乎不存在无效劳动和资源,实现了信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成。同时,企业管理上的优势就更加凸显:优势的管理——经常利用儒家思想来熏陶员工,使员工明确自己的责任和义务,员工的敬业精神和工作积极性越来越强,职务代理高达五级。优良的品质——从广殿发出的货,无一退货;显著的企业效益——成本降低,效率也大大提高。客户数量不断增大、销售面不断拓宽;优先开发——不断开发新设备新产品,勇于做别人没做过的事。

企业文化——提高核心竞争力的动力源泉

    企业文化,是一个企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即由价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。企业文化已成为现代企业核心竞争力的“三驾马车”之一,“三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化”。但是在企业实际经营中,企业文化建设却是个比较棘手的问题。借助企业文化﹐提高企业的凝聚力鼓舞员工士气、提升企业绩效﹐已是企业经营者的共识﹐并在积极努力进行探索的问题。
    而广殿只是用简单的几个字:“员工已经把公司当成第二个家!”就诠释出了广殿企业文化的成功之处。
    首先,广殿招聘的时候,不看重文凭学历,而是看重能力和肯不肯努力。进公司后经过培训,然后按员工能力和兴趣科学合理安排职位,并且依照表现可以随时调整。这样就给了员工施展才华的空间,员工的积极性和上进心就能够很好地激发出来。
    其次,员工进广殿有安全感。有一些企业生产铁心用的是二手硅钢,虽然利润空间很大,但毒性非常强。二手硅钢中含有毒性很强的多氯联苯,传播途径可以是呼吸道,而最直接的是皮肤接触,这种毒扩散性很强,毒性一旦进入人的体内,可以遗传三代。在这样的环境下工作,员工的身体安全受到威胁。而广殿一直坚持用进口硅钢,并拥有独立的硅钢板进口权,产品无毒,完全符合国际环保标准。另外,广殿生产的铁心,杜绝了由于焊接点散开而弹伤员工的情况发生。员工在这样的环境下工作,自然就有如在家的安全感。
    再次,广殿人处处表露出上下一心﹑和谐相处的气息。员工如哪里做得不对或不好,广殿管理者会以适当的方式提醒教育他们,员工自己也经常写工作总结和计划,分析自己有哪些不足,哪些优点。管理者和员工相处气氛融洽,广殿的员工称呼总经理为“老大”。笔者采访了几位员工,他们说:“出来打工五、六年,我们老大是我所遇到的最好的台湾老板。”管理者和员工间相互了解,没有隔阂,在温暖的“家”中各尽其责。广殿的员工平均年龄只有二十一岁,但那种责任心已经超出了他们的年龄范围。
    在谈到广殿企业文化建设的时候,笔者看到了广殿管理者情不自禁流露出的自豪感。的确,一个企业的领导者,在看到新厂房环境绿化曾是员工利用休息时间亲手一草一木植起来的时候、看到下班时间过了员工还在专心工作的时候、看到他们上班路上说说笑笑和脸上开朗灿烂的笑容中透露出成就感和满足感的时候,肯定会有发自内心的自豪感。

[后 记]
    笔者采访广殿的时候,广殿新厂房还没完全装修好。刚到广殿老厂门口,给我的第一感觉就是很不起眼:破旧的厂房至少有十年的历史。那天刚好下着大雨,厂房外面一小块空地好多积水,看着这样的建筑,很容易让人联想起新闻里常讲的“脏、乱、差”。但是进到生产车间所看到的情景让我很惊讶﹕作为一个电子变压器生产工厂车间,里面的干净整洁完全出乎笔者的想象。广殿的负责人告诉我们,这干净的车间都是得益于全电脑自动化的设备:对材料计算精准,没有丝毫浪费。广殿非常看好环型变压器未来的市场,所以广殿很关注市场上相关的新产品和新技术,通过各种渠道了解市场资讯。笔者相信广殿在环型铁心及其制品﹐环形镇流器﹑互感器﹑环形变压器领域会更加专业﹐市场会越来越广阔。

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