郭台铭整合产业链见效 鸿海成赢家也有考验
摘要: 据台湾媒体的分析认为,苹果iPad mini和iPhone 5即将上市,相关供应链概念股的公司市值都将出现提升。其中,鸿海集团不仅供应零组件、负责组装,还为苹果提供渠道销售服务,鸿海提供了“一条龙”服务,将成为赢家,但同时也有考验。
据台湾媒体的分析认为,苹果iPad mini和iPhone 5即将上市,相关供应链概念股的公司市值都将出现提升。其中,鸿海集团不仅供应零组件、负责组装,还为苹果提供渠道销售服务,鸿海提供了“一条龙”服务,将成为赢家,但同时也有考验。
鸿海从电子代工产业出发,20多年来靠着高素质的技术与管理、低成本的中国生产基地,搭配台湾既有的半导体供应链,创造“美国设计、亚洲制造、全球出货”的营运模式,不仅母公司鸿海业绩翻倍成长,提供零组件的鸿准、F-臻鼎也跟着做大。去年7月,鸿海董事长郭台铭又大动作宣誓:“我绝不做品牌,要用通路打造一条龙服务”。
为了加速发展通路,鸿海去年力推鼓励大陆员工返乡创业的“万马奔腾计划”,前进三线至六线城市投资员工开设的小商场。不仅如此,鸿海在中国内地投资的渠道事业,还包括销售家电产品的万得城、经营3C通路的赛博数码、专卖零组件的敢创数码,以及从事在线购物的飞虎乐购。
郭台铭之所以在内地大举投资渠道,其实有其背景。原来苹果iPhone在全球热卖的同时,中国开始流行山寨iPhone─名叫“Hi-Phone”,这产品和iPhone几乎一模一样,因为他们是“回收”的二手旧版iPhone。能把这些二手旧版iPhone重新组装成功,当成完好的新机贩卖,技术全靠鸿海旗下富士康出身的组装工人。
这些待过富士康的作业员,不但能组装,还能在里面内建腾讯QQ、山寨版植物大战殭尸等App软件。因为有能力做“手机翻新”生意,可以赚到比在富士康工厂当主任还高的收入,不少组装工人因此离职返乡,改行做起山寨机生意。
鸿海观察到这个现象,开始思考在中国内地贩卖苹果产品。因为鸿海有着大量了解苹果产品的人员,一旦经营“手机渠道”,可以为顾客提供详细的解说服务。
与其看着计划去卖山寨iPhone的员工离职,不如改赚销售苹果产品的服务财。“万马奔腾计划”因此出炉,原本打算2年内要开展店铺上万家,但因扩张过快,经营与管理能力无法跟上,导致关闭不少分店,目前不到300家。
为修正过去的经营策略,鸿海重新修改“赛博数码”的整体形象,从单纯贩卖的做法转为增加客户产品体验,结合Sony旗舰店和苹果大陆授权的经销商,让赛博数码转为旗舰型商店。
赛博数码在中国重新开幕后反应热烈,深圳华强北店甚至单日到店人数超过6万人,超过以往数倍。若今年下半年苹果iPhone 5 、新的平板电脑iPad mini及Apple iTV电视连接上市发表,可望增添不少销售动能。
事实上,鸿海集团旗下同时拥有代工和渠道双优势的不只鸿海,由郭台铭亲弟弟郭台强领军的正崴(2392),不但拥有苹果组装订单,转投资的Studio A,一样也是苹果专卖店。就经营的实际成效来看,还比鸿海好很多。
正崴是在2009年投资经营Studio A的晶实科技,取得晶实科技51%股权,从此跨入零售渠道市场。目前Studio A的展店策略,是与长江三角洲的“金鹰”、“银泰”两大百货业者合作,这两大百货业者希望提升商圈形象与格调,Studio A则看中两大业者经营商圈带动的人潮和购买力,采取店中店经营模式,以创造双赢。
由于品牌、拓展店铺策略成功,正崴3C产品零售部门2010年营收总额仅34亿新台币,2011年已大增至138亿新台币(数据源:正崴2011年年报)。1年之间,业绩成长超过3倍。
而今年光前5个月,Studio A的营收已经超过110亿新台币,几乎达到去年的总额度90%,再加上苹果与中国唯冠科技达成商标权和解,新iPad在中国已经正式开卖,而且iPad mini和iPhone 5也即将上市,预估Studio A在2012年的营收可能达到280亿新台币,成长在1倍以上,将为正崴营收成长再增添动能。
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