索尼欲对抗苹果三星 寄望新智能机Xperia Z
摘要: 近日,《华尔街日报》撰文称,随着传统业务日渐衰退,索尼正将其抗衡苹果与三星的希望寄托在新智能手机Xperia Z身上。
近日,《华尔街日报》撰文称,随着传统业务日渐衰退,索尼正将其抗衡苹果与三星的希望寄托在新智能手机Xperia Z身上。
索尼欲对抗苹果三星 寄望新智能机Xperia Z
以下为文章主要内容:
当日本第一大移动运营商NTT DoCoMo的CEO今年1月登台展示其最新手机型号时,他声明索尼新智能手机Xperia Z是该公司的首选,仿佛就像是母亲在宣布她最宠爱的孩子。
对于索尼而言,其近年最重要的新产品之一亟需获得这种支持。Xperia Z于2月9日在日本开售,它是索尼去年与爱立信分手之后,由其工程师和设计师重新开发的首款智能手机。
战略核心
Xperia Z的重要性还体现在它是由索尼多个产品部门联合开发的。索尼让其CyberShot顶级工程师改善Xperia Z的数码摄像头,为它增加了来自Bravia电视机的图像处理引擎,从而提供更加清晰的视频回放,还指派王牌工业设计师给Xperia Z设计一个与更加工业化的、与经典索尼产品相似的外观。
“索尼意识到了手机业务至关重要,以后手机也许是其最重要的业务。”移动技术研究公司CCS Insight CEO肖恩·科林斯(Shaun Collins)表示。
扭转手机业务的运营,打破苹果和三星电子的双头垄断,是索尼长期战略的核心。它不仅仅会是索尼未来增长的驱动力,还能够对其它产品类别形成保护。由于功能完善的智能手机的兴起,索尼包括数码相机、音乐播放器和便携游戏机在内的强势产品销量均受到了影响。
“智能手机是消费电子行业中少数取得增长的领域之一,所有其它的领域要么停滞不前,要么处于下滑。”索尼移动业务主管铃木国正(Kunimasa Suzuki)近期接受采访时说道,“这也是在该领域取得成功非常重要的原因。”
Xperia Z象征着索尼CEO平井一夫(Kazuo Hirai)对索尼一体化的愿景。他的前任、索尼现任董事长霍华德·斯金格(Howard Stringer )也曾试图打破公司各产品部门各自为战只顾自身业绩(甚至牺牲索尼整体业绩)的局面。
一索尼高管表示,“苹果不会公布其各个产品类别的盈亏状况,它只公布一个业绩,我们也需要转向那种思维方式。”
从目前来看,Xperia Z的表现还不错。它广受好评,在日本的销量也相当强劲,供不应求。该手机于2月20日在法国上市,周五也登陆英国市场。索尼透露Xperia Z日本市场的需求和欧洲的早期订购量均超出了公司预期,但它并未披露具体数据。该公司也还未公布美国市场的发售计划,之前索尼爱立信在该市场一直表现低迷。
Xperia Z的价格区间与苹果iPhone和三星Galaxy S相仿,它们的裸机价格在500美元至600美元之间。它拥有5英寸屏幕,略大于iPhone 5和Galaxy S3;防水防尘,屏幕分辨率也高于苹果和三星的旗舰级产品。然而,鉴于三星本月晚些时候推出新一代Galaxy S,苹果今年也将推出新款iPhone,那些硬件优势也许不久后便会消失。
弥补过去
索尼需要弥补失去的时间。根据市场研究机构IDC的数据,2012年第四季度,索尼是全球第四大智能手机厂商,份额为4.5%,排在三星、苹果和华为之后。该领域争夺非常激烈,黑莓、诺基亚、HTC、华为、LG电子和中兴均在觊觎两大行业巨头之后的市场第三宝座。苹果和三星合占智能手机市场过半的份额。
过去十年,索尼错过了诸多的市场机遇,且多次出现战略失误,而其中最显著的莫过于其始于2001年与爱立信手机合作战略的失败。2012年,索尼斥资10.5亿欧元(约合14亿美元)买下了爱立信所持合资公司的全部股份。
在诺基亚的统治时期,索尼爱立信寻求将索尼的硬件实力与爱立信的通信经验相结合,当时手机也主要用于打电话和发短信。然而,到了苹果iPhone时代,该合资公司则无可适从。
索尼因此陷入了必败无疑的局面,索尼爱立信的智能手机会持续苦苦挣扎,除非它能够用上索尼的消费电子资产。但考虑到仅能收回50%的回报,索尼高管在交付旗下技术与品牌方面一直有所保留。
两家母公司之间的这种微妙情况,也致使新产品延误。产品开发者团队如果想要使用索尼的技术或者品牌,它必须得到索尼爱立信董事会的批准。该董事会由两家公司的高管组成,每3个月会面一次。
“这让人感到挫败,因为会让我们觉得错失了市场机遇,”索尼移动执行副总裁Kaz Tajima说道,“如今一切都进展得非常快速。”Kaz Tajima负责Xperia Z的开发工作,之前在索尼爱立信任职了6年时间。
组织变革
在破除部门界限,鼓励各部门协作的努力中,平井一夫实施的一个组织变革就是,修改各产品部门主管的“关键绩效指标(KPI)”,纳入智能手机销量的考量。索尼移动高管们称,公司其它的产品部门如今更多地参与我们的工作,更愿意借出富有才能的工程师和设计师。Kaz Tajima透露,以往索尼爱立信很少能够用到索尼最好的人才,因为该合资公司“优先级较低”。
这种合作也反映了索尼面临的可怕现实。在近4个财季当中,它均录得了亏损,累计亏损额达8560亿日元(约合93亿美元)。该公司预计,在截至3月31日的财年里它将恢复盈利。
另外,传统电子设备的需求处于下滑。索尼预计,在截至3月的财年里,其数码摄像机、紧凑型数码相机、电视机产品的销量将分别下降9%、29%和31%。相比之下,索尼智能手机销量则预计将增长超过50%。
索尼希望使得移动部门在始于4月的下一财年恢复盈利,计划通过为其各电子产品部门联合采购关键零部件,提高该部门的利润率。当芯片处理器、LCD屏幕等重要元件供应不足时,索尼的规模会是一大优势。
索尼移动还计划利用索尼在印度、巴西等国的销售网络,在这些国家手机主要通过零售商出售,而非运营商。
为了成为智能手机行业的重要一员,索尼还需指望另外的一大因素——运营商的支持。由于三星和苹果占据绝对的主导地位,运营商们非常担心失去话语权。宣称支持Xperia Z的日本运营商DoCoMo一直在寻找“iPhone杀手”,因为它是该国唯一没有经销苹果iPhone的运营商。
DoCoMo CEO加藤薰(Kaoru Kato)笑着举起Xperia Z,“这就像是一个全新的世界在打开。”
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