21世纪是信息的时代，信息已成为一个极其重要的战略资源，在企业发展中越来越显重要。电子变压器行业企业如何透过表面信息获得真实行业发展状况，这是企业经营决策者最为关心的问题。尤其是在美国金融风暴的影响下，国际、国内经济进入了一个惨淡的时期里，获知最真实最精准的市场信息，对企业的发展起着生死攸关的作用。
      市场信息是企业一切工作的基础，是企业决策者开展工作的向导。对市场信息的收集与处理，成为企业把握市场脉络，在不确定市场环境下稳步前进的关键。可以说，通过收集整理行业发展变化的最新动向，能够帮助企业及时调整市场策略和战略部署；通过收集了解竞争对手的相关资讯，能够帮助企业做好相关的保护和规避动作；通过收集整理竞争对手在产品及市场策略的创新及调整动向，能够帮助企业做好应对策略。因此只有获取了最新的市场动态，把握住市场情报的先机，企业才能及时作出正确的应对措施，生产出最贴近市场的产品，在激烈的行业竞争中企业才能占据绝对的优势。
      本期栏目将聚焦企业市场信息收集与整理机制，通过分析企业收集整理市场信息的重要性，结合国内电子变压器行业企业市场信息收集与整理机制的现状，探讨企业发展的方向。

市场信息将成为企业强大的竞争力
      来自哈佛大学的一项研究表明，市场信息将和资金、技术、人才并称为企业的四大竞争力。事实上，市场信息作为企业竞争的重要部分，也是企业核心竞争力的重要组成部分。在市场竞争一般的时候，企业仅仅通过资金、技术、人才来创造价值就可以提高企业的实力；但在激烈的竞争时期，或者在特殊的时期如金融危机影响时期，整个经济不景气的时候，就要求企业将经营的重点转移到改善企业的市场竞争能力上，因为只有充分把握市场、收集全面的市场动态，才能在激烈的竞争中应当主动，才能在不景气环境里掌握先机。可以说，当前形势下，掌握最精准的市场信息，已成为企业在竞争中取胜的必备的武器。在某种意义上说，谁掌握了最新最准的市场信息，谁就能在这个激烈的竞争中获得长远的发展。市场信息收集与整理对于当前企业的发展有着至关重要的作用。
      首先，有效的市场信息收集与整理能帮助企业制定正确的经营发展战略。在高度市场化的今天，企业要持续健康的发展，离不开正确的经营发展战略的引导，而企业要制定正确的战略，必须依靠正确及时的市场信息，闭着眼睛打天下已经不可能了。只有在越来越激烈的商业竞争中，知己知彼，方能百战百胜。其次，有效的市场信息收集与整理能够帮助企业细分市场领域，找到适合自己的市场机会。当今社会，独霸天下的时代已经成为过去，要想在竞争中不被出局，必须在不断细分市场里找到自己的位置，这样就更需要及时发现市场新兴领域，需要收集最新的市场动态。对市场和竞争对手的了解慢一拍，也许结局就是被踢出局。正确把握市场信息，方能正确细分市场，识别市场先机，找到新的市场机会。最后，有效的市场信息收集与整理能帮助企业在竞争中占领制高点，赢得主动权。企业及时了解政治的、经济的、社会的、市场的变化及竞争对手的情况，能有效帮助企业及时应对市场变化，规避发展风险，帮助企业在竞争中占领制高点，赢得优势。
      总的来说，市场信息对于企业的发展是克敌制胜的关键。孙子日：“明君贤将，所以动而胜人，成功出于众者，先知也。”“知已知彼，百战不殆”。这些名言无不说明了“知”在决战中的重要性。市场就是一个战场，竞争已不仅仅限于企业资金、人才、规模，而是对市场信息的正确判断及把握。尤其是在金融危机的影响下，市场信息的正确把握，更有利于企业在竞争中站稳脚跟，持续健康发展。

国内企业市场信息的收集与整理由自发向制度看齐
      目前，国内许多大型的跨国企业集团都设有自己的信息部门及专门人员，利用各种渠道收集有价值的市场信息。但总体而言，国内本土企业，还缺乏建立完善的市场信息收集与整理机制的理念。一般情况下，要建立一个市场信息收集与整理的机制，要求成立由企业老板为首的信息决策组织，并设置专门负责信息收集及整理的部门，由市场经验丰富的专业人员收集各方面的信息并进行初步分析，提出一些不同方案，再交由决策层进行决策。但目前国内大部分企业更多的是将市场信息的管理作为市场部门的职能。不过可喜的是，越来越大的企业认识到了市场信息收集与整理的重要性，并逐步朝着建立和完善市场信息收集与整理机制的方向发展。
      深圳市精业磁性电子有限公司郑自伟总经理告诉记者说：“我越来越感觉到这个市场信息的收集与整理对企业的发展的重要性。”他指出：“但目前来说，公司还是处于一个自发收集信息的阶段，市场部作为总负责，收集常规性的市场信息，作为经理，我们也会从各个方面去收集市场信息，然后结合公司去深入分析。”东莞市大忠电子有限公司营销部部长陈国平也表示说：“目前公司主要由市场部来负责市场信息的收集，主要从网络、媒体和客户交谈这三个方面去收集。”他强调：“在金融危机影响下，有效的市场信息收集与处理越来越显得重要了，建立市场信息收集与整理机制的关键性也逐步体现。但就我们国家而言，企业的资金、人才、管理等方面与国外的都还存在一定的差异，中国大部分的电子变压器行业企业还没有能力去建立一个完善的市场信息收集与处理的机制，可以说这是一个企业发展的趋势，但还需要一个漫长的时间的磨练。”企业的发展从小到大，不同的时期要面临不同的要求，但是企业也要跟上时代的步伐，因此逐步规范市场信息收集机制是企业发展的面临的新要求。陈国平说：“我们也明白企业要长远发展，要健康持续地发展，必须制度化、规范化，因此我们也在逐步往规范化方向走。”
      市场信息是提供决策支撑的向导，将信息转化为决策不是简单的将信息进行汇总。由于市场信息的来源是多种多样的，而决策所需要的信息依据也极为广泛。所以使企业内部所有人都成为信息情报人员，建立全员皆兵的意识也是很重要。东莞市铭普实业有限公司的总经理杨先进告诉记者说：“市场信息的收集和整理对企业的管理、经营、研究与开发等方面都有着重要意义。我们主要从业务部、研发部、采购部、质量部、总经理室各个部门着手收集信息，从分到总。”他指出：“业务部依赖其对行业的专业性和敏锐度，从各方面了解客户信息如相关竞争对手、合作方或者潜力客户的动态意向或各自的竞争优势等等。研发部通过与竞争企业的相互学习，合作企业的相互交流及与客户的持续沟通收集产品信息，及时关注产业动态和产品结构和性能的改善，寻找新材料，探寻新方法和研究新成果。采购部负责材料信息的收集，质量部及时关注最新国内外行业品质要求及客户特定要求，以保证产品符合国际、国内、行业和企业标准。总经理室重点收集一些产业经营管理动态/产品研发动态和要求/产品市场和客户开发信息。全方位直接准确地把握实际情况，掌控市场最新动态。”
      不可否认，全公司动员一起收集市场信息能够帮助企业掌握更多、更准、更及时的市场信息，在目前形势下，也能帮助企业把握市场命脉，占领先机。但从长远的角度来看，从企业资源的优化配置层面上而言，建立独立的市场信息收集与整理部门来统筹市场信息，才是企业未来发展的趋势。
      惠州天宝国际兴业有限公司环球市场部推广经理田阳华告诉记者说：“天宝市场部下独立设有一个市场调研科，主要负责市场信息的收集与处理。”他指出，目前，天宝已建立起一个较完善的机制，有一套完整而系统的程序。主要通过外部网络、交流会/展会等活动、知识讲座、调研机构数据库、问卷调查等方式来开展市场信息的收集。每天，收集原材料新闻信息以及国内外法律法规新闻；每周抽出重点信息来做评论，看它对公司的实际意义在哪里，有什么样的影响；每月，挑出1、2个新领域来研究，结合结合公司的情况分析该领域的市场容量和走向等；3个月或半年，公司会对外部市场有一个系统的分析。另外，特殊时期如金融危机、次贷危机时期也会针对性的做市场的调研和分析。每年，10月份的《环境因素分析报告》会对年度发展做出一个方向的指引，内容包括客户信息，外部市场情况，销售预测分析等。“在当前形势下，在市场信息收集与整理方面更关注整个经济环境的变化、材料方面的资讯以及一个贸易保护政策、地方保护政策等。”
      总体而言，我国的电子变压器行业企业在市场信息收集与整理上还更多的是一种自发的收集与整理，能真正建立起一个完善市场信息管理机制的企业为数不多，但随着对市场信息作用的认识提高，相当一部分的企业已经开始从自发向制度看齐，逐步走向规范化。

专业资讯机构在企业有效采集信息时的价值
      企业收集市场信息的途径主要有市场人员的市场调查及客户的反馈，相关报刊、杂志、电视报道，专业的报刊杂志、专业资讯机构等媒体，权威部门的信息披露，互联网发布以及业内人士的发言及交流、传播等。在众多的渠道中，专业资讯媒体机构是企业有效收集市场信息的重要渠道。因为专业资讯媒体机构的专业性更强，对行业动态、产品信息、战略信息等各方面信息的把握度更高，能及时传递企业所需的市场信息。
      大比特作为电子变压器行业的专业资讯机构，多年来本着“客户至上”的服务原则，利用大比特资讯机构的资源优势，提供新闻资讯、市场开拓、完善供应链和推广服务等一系列服务，协助客户进行全方位的企业宣传、产品推广和市场开拓工作，获得了行业企业的充分肯定。
      杨先进说：“大比特对企业之间的信息交流起到了必不可少的重要作用，使各相关企业的业务得到交流和发展，同时，它为企业开发客户提供了准确及时的信息，为各企业业务的商谈接洽起到了连接作用，引导了不熟悉企业之间的了解及熟悉企业之间的深度开发。”陈国平表示：“大比特这个行业专业媒体，对我们的帮助很大，在行业动态、产业趋势、市场应用等各方面都提供了很有价值的信息，其专业行业的分析和对整体形势的把握等给了我们很大的指引。通过大比特，我们能收集到广泛而有效的信息，而且大大提高了收集信息的效率。同时，更希望以后在行业动态这一块能加大力度。”
      郑自伟告诉记者说：“通过大比特这一专业媒体平台，我们收集到很多信息。通过其举办的洽谈会把供需双方联系在一起，也能了解到不少行业内信息。这是一个很好的收集市场信息的平台。”精研磁性材料有限公司谢亮经理表示：“大比特针对性的配套服务很好，在完善供应链上也非常不错。通过大比特，认识了很多合作伙伴，也了解到很多信息，希望以后能多提供和传递这样的信息给我们。”其市场部副部长顾俊也非常认可大比特的平台作用，他说：“目前公司在规划中的电感生产线，下半年希望大比特能协助配合对外发布。”
      在当前经济不景气的形势下，在国内企业还普遍缺乏完善的市场信息收集与整理机制的时期里，企业应该更善于利用专业资讯媒体平台，最迅速掌握最新的市场信息，调整企业策略，积极应对市场变化。

转变观念  建立市场信息收集与整理机制
      罗马不是一天建成的。作为发展中的企业，要马上建立起一套完整的市场信息收集与整理机制也不可能，但首要的是，要转变观念，认识到市场信息收集与整理对企业发展的重要性以及其作为企业竞争力的战略地位，在这个基础上进一步提高企业把握市场信息的能力。总体而言，针对我国电子变压器行业企业，要提高企业市场信息收集与整理的能力，需要从以下方面去努力：
      首先，要转变观念。做任何事情观念的转变都是最为重要的。市场信息工作作为企业一切决策的基础，当前形势下，做好市场信息收集与整理工作最重要的是决策层的高度重视，在这一前提下，开展市场信息的收集与整理工作。田阳华认为：“当前国内企业最重要的是转变经营的理念，提供市场意识和销售意识。”
      其次，要逐步建立完善市场信息收集与整理机制。认识到市场信息的重要性，还得把它与企业的发展联系起来，真正使它为企业所利用，就得逐步建立一个完善的系统和机制。 
      要建立一个上下互动、信息沟通的企业内部信息网络，丰富信息来源。同时，要充分运用网络、媒体、专业媒体平台、实地调研、问卷调查等多种手段了解和把握市场、客户需求、竞争动态等信息。
      再次，要善于利用专业媒体资讯平台的引导作用。专业媒体平台在市场信息收集与整理上因其专业性和针对性强，对于企业进行市场信息收集与整理能起到很好的引导作用。杨先进表示说：“媒体资讯平台在收集市场信息时扮演着一个引导者和协调者的角色，首先，媒体公司提供信息引导企业合作的方向；其次，媒体传递着企业之间各项所需的信息，以及人员的引见、洽谈等方面的安排和协调。”
      最后，要借鉴国内外行业企业的成功经验。当前，我国电子变压器行业企业市场信息收集与整理工作尚处于起步阶段，需要企业虚心借鉴国内外企业的成功经验，为提高我国行业企业市场信息收集与整理的能力做最大的努力。
      笔者认为，当前形势下，尽快提高企业把握市场信息能力的能力是我国电子变压器行业占领市场先机的重要法宝。只有有效收集了最新的市场信息，同时重视对信息的整理和分析，及时把握市场、客户需求、竞争动态及宏观环境等信息，才能在激烈的竞争当中赢得主动权，占领优势地位。