摘要：  作为韩国知名消费电子品牌，LG曾经和三星“双星”闪耀，在国际市场打出过偌大的名声。在中国市场，LG也曾经在手机、家电甚至日化产品市场红火过一番。但近年来，LG电子品牌在华南市场却出现了降温现象，本月，甚至有媒体爆出了“LG空调黯然退市”的猛料。那么，真实情况究竟是如何呢?为此，南方日报记者展开了一番调查。

关键字：  LG，  三星，  华南市场，  空调，  退市

作为韩国知名消费电子品牌，LG曾经和三星“双星”闪耀，在国际市场打出过偌大的名声。在中国市场，LG也曾经在手机、家电甚至日化产品市场红火过一番。但近年来，LG电子品牌在华南市场却出现了降温现象，本月，甚至有媒体爆出了“LG空调黯然退市”的猛料。那么，真实情况究竟是如何呢?为此，南方日报记者展开了一番调查。

手机：人去柜空现象严重

“我们旗下的连锁店里面还有不少LG手机的柜台，而且都是签约到年底的，但是现在基本上没有厂家的促销员了，有些柜台甚至连样机都没有放，但是合约还没到期，我们也不能租给其他人，所以就只好这么空着了。”谈及LG手机的销售现状，广东一家知名手机连锁经营机构的相关负责人这样告诉记者。而在该公司内部的手机销量排行榜上，LG也早已被踢出了名单，“基本上没有太多的销量，所以也就没有列入统计名单。”该负责人表示。

在近日发布的2012年第二季度百度移动互联网发展趋势报告中，LG手机品牌的PV(Page View，页面浏览量)分布仅为2.1%，仅排名第10，不仅远低于苹果、三星、摩托罗拉、HTC等老对手，也不如新崛起的中华酷联甚至是小米手机。而在广州国美、苏宁等知名3C连锁卖场中，记者也发现LG手机的销售柜台颇为冷清。

在国美石牌桥店，LG手机柜台连导购员都没有，相关产品介绍都是由旁边的HTC专柜的导购员进行，专柜中陈列的样机数量不多，除了P705单款机型较为畅销外，其他有货的皆为低价位产品;天河城百货的LG手机专柜也同样很少，甚至国产品牌OPPO共用柜台，国美维多利店的LG手机展柜甚至连射灯也没开，只有孤零零的几款模型机，导购人员同样无处可寻。

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家电：华南市场销售不振

近期关于LG空调退市的传闻甚嚣尘上。这并不是LG空调首次被传退出中国市场，去年就有相关的传言，当时LG电子中国区方面正面否认，此番传闻再起，LG方面仍强调并非退市，而在进行渠道调整。

不过记者在苏宁、国美等各大家电连锁卖场，以及广百、友谊、天河城等百货的家电专柜确实没有见到LG空调的身影，不仅如此，在苏宁易购、库巴商城、京东等线上渠道，甚至在LG电子官网“LG美好生活馆”的产品展示中也没有。记者从业内人士处得到的信息是，LG家用空调自2008年以后就没在华南市场运营了。

据统计，2011年LG空调在华零售量份额为0.08%、零售额占比为0.11%，而第三方市场监测机构中怡康的监测数据显示，今年1-6月份，LG空调在全国的市场零售量仅有2581套、市场零售量占比为0.04%。不仅如此，在今年6月1日国家节能惠民补贴政策公布的第一批中标产品目录，LG空调也未现身。

风光不再的还不仅是LG空调，LG冰洗以及彩电产品的市场情况也不容乐观。记者走访苏宁石牌桥店、苏宁正佳店、广州友谊正佳店、天河城百货、国美维多利店及广百中怡店，发现LG冰洗以及彩电产品的专柜展示的产品数量都不多，而且比较冷清，广百中怡店LG的彩电、冰箱、洗衣机专柜均无导购，也无人问津。在国美石牌桥店和天河城百货的LG彩电专柜，甚至连样机都不打开来展示。

记者在国美石牌店询问LG冰箱产品信息时，导购员直接推荐了国产品牌的产品，并告诉记者，广州买LG冰箱的人很少。在苏宁正佳店所有洗衣机都被贴上了“全线无货，节能补贴升级中”的标签，销售人员告诉记者，“是厂商方面有问题，正在整修，还不清楚什么时候再有货。”在友谊正佳店，LG冰箱产品展示的数量是几间卖场中最多的，但销售人员告诉记者，如果要选择韩国品牌的冰箱，她更推荐三星，“三星的冰箱卖得要比LG好”。

业界：沦为外资第二梯队

为何在华南市场表现如此不振，记者就此采访了LG中国区市场部负责对外事务的一位李姓负责人，他强调冰洗及彩电产品是LG在中国区的重头产品，在市场策略方面没有任何调整和变化。记者提出想了解LG冰洗、彩电产品去年及今年上半年在华南市场的销售数据，李姓负责人表示要查询后再进行回应，但截至记者发稿时，仍未收到对方的回复。

事实上LG电子在全球市场仍所向披靡，以彩电产品为例，根据市场调查机构DisplaySearch的数据显示，2011年LG电视的全球市场占有率合计为13%，连续3年位居全球第二，仅次于三星。但在国内市场LG未能延续全球市场的表现，在市场调研机构GFK截至去年的国内市场彩电品牌销售排行中，LG以4%的市场占有率排在第十位，被众多国产品牌以及夏普、索尼、三星等甩在后面。

有国产彩电品牌广东公司负责人告诉记者，在华南市场，LG目前只能算是外资中的第二梯队，“虽然彩电市场整体容量在缩减，但国产品牌仍从外资手中抢了不少份额，不过主要对手也是三星、夏普、索尼。”这位负责人表示，LG有完整的产业链支持，不应该是这样的表现。

家电产业观察人士刘步尘认为，近年来无论是在中国的空调、冰箱等白电市场，还是在平板电视市场上，或是手机等数码通讯市场上，LG的产品受到韩国总部策略不断调整与变化的影响，这种调整直接影响到LG在中国家电市场的布局和竞争。

中国电子商会副秘书长陆刃波也指LG坚持现有在中国市场“弃规模求利润”的策略存在问题，直言“今天没有了LG空调，明天可能彩电、洗衣机、冰箱等LG家电产品也不奇怪了”，认为背后是外资家电市场份额连连下滑、沦为市场配角和边缘品牌的尴尬。记者 钱玮珏 程鹏 实习生 刘雁