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小家电企业提价 为话语权而战

2008-09-10 09:28:45 来源:中国宁波网
 
    以贴牌为主的小家电生产企业,本身利润就不高,今年以来,由于生产成本和出口成本大幅上升,这些企业的利润空间被进一步挤压。水涨船高,产品提价本是天经地义的事,但客商能不能接受,提价幅度能达到多少,就要看企业有多少价格话语权。 
   
    破解实招 
   
    今年初,宁波西摩电器有限公司与外商谈判后,宣布产品提价25%。当然,那段时间因为人民币升值、原材料涨价等因素,余姚、慈溪一带的同行为了消化成本,都在与外商周旋,艰难地讨价还价,他们最后达到的提价幅度在15%左右。 
   
    相比之下,西摩高达四分之一的提价让人羡慕不已。而在总经理谢志坚看来,这种谈判的结果是情理之中的事:“我们把成本全部摊开了谈,关键是有质量保障,在谈判中就处于比较有利的位置。” 
   
    所谓的“透明式谈判”,就是西摩主动把原材料的采购成本、企业运营成本等“商业秘密”,一项项列给外商看,并承诺保证产品品质,这种坦诚的态度使外商最终接受了西摩涨价的要求。 
   
    事实上,近年来,西摩产品价格都比同行高出大概8%,按谢志坚的话来说,“西摩从来不打价格战”。但是“卖得比较贵”的西摩产品反而越来越受到外商青睐。 
   
    西摩有一个美国的客户,双方一直保持了比较稳定的供货关系。但是去年这种关系发生了变化,外地一家小家电企业通过低价竞争,把西摩的订单抢了过去。不过这些低价产品很快被发现存在质量问题被“召回”。吃一堑长一智,今年初,那家美国客户又找到了西摩,并且欣然接受了西摩产品提价25%的现实。 
   
    西摩更坚定了“质量是企业生命线”的信念。多年来,西摩不与同类企业搞低价恶性竞争,不降低产品质量,连续两年被美国消费者协会评为“最佳推荐产品”,这些成了西摩开拓国际市场的“通行证”。 
   
    今年是西摩的“调整年”,面对各种困难,企业采取了一系列应对措施,包括整合生产资源、降低管理成本、加大研发力度、开拓国内市场等。“下半年我们将进入生产旺季,七、八月份的势头很不错,预计全年出口比去年增长20%。”谢志坚满怀信心地说。 
   
    专家点评 
   
    今年以来,小家电生产企业可谓是“内忧外患”不断,除了减少出口比例、改变结算方式、加大自主创新等招数外,合理提价确实是一个最直接的应对措施。但是“功夫在诗外”,价格话语权的形成毕竟不是一朝一夕的事,要得到客户的理解,被客户接受,靠的是企业平时的“内功”。
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