节能补贴两月余 商家玩起“小动作”
摘要: 家电节能补贴政策实施已两月有余,六安市大部分电器卖场都借着节能补贴的东风进行了产品推广和促销。不过,就在消费者们期待着享受补贴的利好时,记者却在调查走访中发现了一些不和谐的音符,部分商家在节能补贴实施过程中耍起了一些小动作,使得消费者并未能获得真正的实惠。
家电节能补贴政策实施已两月有余,六安市大部分电器卖场都借着节能补贴的东风进行了产品推广和促销。不过,就在消费者们期待着享受补贴的利好时,记者却在调查走访中发现了一些不和谐的音符,部分商家在节能补贴实施过程中耍起了一些小动作,使得消费者并未能获得真正的实惠。
无节能标识 纠纷难免
8月13日,记者在市区梅山路一家电器卖场发现了些许端倪。记者观察到,多种属于节能补贴范围内的电器并未被贴上“节能产品惠民工程”的节能标识,也没有任何标签显示该电器可获得国家给予的节能补贴。
在格力空调销售区,记者看到所有空调均无节能标识。当记者询问一台睡梦宝系列空调有无补贴时,销售人员表示不清楚,随即记者向销售人员表示了查询请求,在查询之后,记者被告知该空调有240元节能补贴。而在一旁已经开好单据即将要付款的市民张女士在听到记者与销售人员的对话之后非常郁闷,因为她所购买的正是该款空调,但并没有人告诉她能够享受节能补贴。
不仅是空调,在各品牌冰箱、电视机等销售区域也鲜见明显的节能补贴标识,若市民不主动询问的话则无人会告知。对此,该卖场销售人员解释道:“因为节能补贴政策下来没多久,所以商场还没来得及粘贴补贴标识。”
在位于市区皖西路的一家电器卖场内,记者看到有一些电器的节能标识被贴在不明显处,若不仔细辨认则无法看得出来。正在购买冰箱的市民刘先生告诉记者:“我是在网上事先查过价格和补贴之后才来商场买的,即使商场不告知,我也知道哪一款享有补贴,所以他们忽悠不了我。”但是像刘先生这样做好调查再来买电器的市民寥寥。
商家提标价 实惠难享
不贴节能标识并不是商家玩猫腻的唯一手段,为了能够搭节能补贴的便车大赚一把,部分商家还采取了抬高标签价的方式,表面看起来是消费者得到了实惠,实际上最终的获利者还是商家。
在市区解放路一家商场内的电器专卖楼层,记者看到海尔卡萨帝系列的冰箱格外受欢迎,仔细询问之后记者得知该系列几乎每台BD、BCD型号的冰箱都可以获得国家节能补贴,其中BCD-356WACV型号的冰箱可获得400元的节能补贴,并且还可以享受700至800元的优惠,这让不少购买者都有些心动。
不过记者通过观察比较之后发现,该型号冰箱在皖西路一家电器卖场内的标签价格为13999元,而在这里它的标签价却变成了14999元,价格足足被抬高了1000元,即使优惠800元,消费者也还是多花了200元。也就是说,在节能补贴的掩盖下,商家借着玩手段赚得比以前更多。除了海尔之外,LG、索尼等品牌的商品也有此种现象。
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直补有漏洞 疑问多多
节能补贴政策规定,消费者在购买商品后需携带身份证复印件、发票复印件以及商品上所粘贴的条形码到购买处申请补贴,即先购买再领取补贴。记者在走访中发现有部分销售商违背了这一规定,他们是在消费者结账时直接从商品价格中减去补贴金额从而完成补贴,然而,这种直补的方式漏洞多多。
记者在解放南路一家电器专卖店的付款台看到,收银员正在与购买者杨先生商量着从商品总额中扣减掉补贴金额,出于图方便的心理,杨先生并未拒绝。既然已经在总额中扣除补贴金额,那么国家节能补贴谁来领取呢?对此销售人员表示:“补贴还是按照程序领取,我们把补贴金额直接从售价里扣除是出于为顾客节省时间考虑。”
商家的出发点看起来是好的,但是也有人对此质疑,市民赵女士就对销售人员的直补建议颇不认可,她说:“节能补贴本身就是额外的补贴,并不是算在销售价格内的,他们(商家)这样给我直接减掉,或许在这之前他们给我的销售价格本来就不够优惠,如此算下来还是他们得到了实惠。”
擦亮眼睛 谨慎提防
采访中记者就目前市场上存在的商家猫腻咨询了电器行业的业内人士吴先生。“节能补贴政策是国家实施的一项惠民政策,其目的是为了刺激消费,拉动市场。结果到了商家这里就有些变味了,商家以盈利为目的,每天在想的就是如何让自己的利益最大化,所以目前家电市场上出现的一些‘骗补’陷阱是商家谋取利益的明显体现。这样的行为是不正当的谋利方式,它已经侵犯了消费者的权益,是不可取的。”
吴先生表示,消费者需谨慎购物以防止“骗补”陷阱,他向消费者提供了一些应对“骗补”陷阱的方法。“消费者如果想要购买节能补贴的商品,就先要对节能补贴的政策有所了解,及时关注政策的动态。另外,消费者在选购有节能补贴的家电时,需要认准品牌,选择科技含量高、服务有保障的产品,最好多去几个商场,进行多重比较。同时,消费者在购买家电时一定要问一问家电有无补贴,以避免销售人员不主动告知从而被损害了利益。”此外,吴先生还提醒,消费者在购买家电时应该仔细阅读各种单据,一定要保存发票。
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