今年Wipro Technologies公司在美国加州组织的合作产品工程客户会议显示,产品开发和支持及测试是计划外包业务的公司所感兴趣的主要领域。
来自计算平台、消费电子、网络和存储领域的50多名企业高管出席了上述会议。Wipro的首席营销官Sangita Singh指出,让人惊奇的是,也有来自初创公司的代表。
Wipro公司总部在印度的班加罗尔,据信是纯研发服务方面最大的外包服务供应商。该公司从事电信、网络和嵌入及VLSI技术的工程师数量超过7,000人。它一共有大约300家客户,其中70多家科技公司。目前该公司的工程师总数超过30,000人。
出席会议的多数企业表示,它们向多家伙伴外包工程服务,并且希望这些伙伴增加投资、具有风险回报模型和加强关系管理。外包的头号原因是降低产品开发成本和加快推出产品的速度,以及削减研发费用。
Singh指出,Wipro的关键优势在于对WLAN、IEEE 1394、免提电话系统、数字电视和机顶盒 、基于Linux的手机架构、无线视频等领域IP和解决方案的投资。其次是Wipro的全方位产品工程技能和面几新市场再设计产品的能力。
针对与会者的调查显示,13%的回答者认为通过全球外包研发获得了超过预期的回报,同时差不多的回答者感到失望。另外39%的人发现全球外包值得去做,而35%的人则正在探索是否应该外包。
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