当一个手机品牌出现问题的时候，其产业链的上游、下游势必都将受到影响。如何将损失降到最小?能不能建立良好的退出机制?本报记者为此对经销商、卖场、消费者的情况进行了调查。

　　就在西门子手机业务进退两难时，来自市场方面的反馈又给西门子雪上加霜。本报记者在针对卖场进行调查中发现，西门子已经在很多卖场缩小甚至撤消了专柜，其专门的促销人员也很“罕见”了。

　　下一个退出的市场是哪里?

　　就在不久前，西门子决定自今年9月底开始，先行从澳大利亚市场撤军。澳洲市场为西门子手机全球表现最差的地区，自1997年至今，仅销售出 100多万部西门子手机，在经历过多次降价及功能提升后，仍成效微薄。这个决定对西门子意味着什么还未可知，但已引起人们的猜测，下一个被关闭的将是哪个市场?

　　中国市场浓缩了西门子手机业务的真实状况。进入2005年以后，中国公司等待总部的最后“决定”。按照年初西门子全球股东大会的决定，要对全球各区域市场业务表现和市场潜力进行综合打分评估，分出A、B、C三个等级:A级区域的手机业务将保留;B级区域将进行整顿;C级区域则将卖掉或关闭手机业务。中国区的得分是B，这意味着还要运营一段时间以观后效。尽管西门子手机有关人员强调“西门子手机不会退出中国市场，只是在针对公司进行调整。无论最终是怎样一种调整，西门子品牌的手机都将继续存在”。但不久前，渠道中西门子手机的销售员已下岗“回家”。

　　在本报记者的这一次针对卖场的调查中感觉到，西门子已经不对销售做更多的努力了，仿佛只是在静静地等待手机部门出售的最终结果。

　　据资料显示，西门子手机业 务部门日亏损额高达150万欧元左右，今年第二财季营业亏损额达1.38亿欧元，上一财季亏损1.43亿欧元。这种消极等待有可能会导致西门子下一个财季的数字更加悲观。出售也显得越来越急迫了。

　　难寻接盘者

　　卖与不卖对西门子手机都不是件容易的事。架构重组、出售、关闭或者合作，西门子手机一直在为此努力。4月，西门子表示首先从西门子通信部门剥离亏损的手机部门，使其成为一个合法的独立部门。这被市场确认是西门子手机业务将最终被出售的信号，此项拆分将有利于推动重组活动。西门子称目前正在为手机部门寻求一个或者多个合作伙伴，并且准备在任何合资企业中占少数的股份。

　　其实，西门子手机业务从几年前最早传出与摩托罗拉将互换部门到现在，已经有近10家公司传出与西门子协商收购手机部门，包括北电、三星电子、LG、泛泰Pantech、中兴、华为、波导、宏 ，不过这些传言一般随后就会遭到双方的否认。

　　依靠自身重组已很难，靠外界收购更不是一件容易的事。尽管西门子品牌含金量很高、拥有的技术很先进，但是有胆量接盘的企业却很难找。

　　西门子手机部门的规模很庞大，它在全球范围雇用了10000多名员工。5月5日消息，西门子工会代表该公司移动电话业务员工要求公司对他们的工作职位、工作条件、目前的工资待遇和生产地点给予保证。德国政府也要求凡购并西门子手机部门的企业，都必须签署保证条款，以保障西门子员工权益。仅这一项涉及人员的成本就导致有心的企业望而止步，他们最担心购并后仍无法有效缩减成本，甚至拖累母公司业务。

　　西门子公开表示将出售公司的手机部门已经有几个月的时间了，公司实在抵受不住强大的竞争压力，手机业务也许将会停止运营。如果出售不果而最终关闭则会给西门子造成很大损失，不仅是西门子的品牌价值，涉及到关闭的庞大费用也让人胆寒。该公司多位高管先后表示，选择关闭的可能性最小，因为这样做不利于公司整体利益。

　　既然西门子在手机部门已到了“壮士断腕”的地步，无论是出售还是合作，都已经是大势所趋。据说爱立信和索尼合作所创造的佳话至今仍是西门子的梦想，但结果如何，目前难下判断。