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从Legend变成Lenovo 联想的国际赶考

2005-06-06 08:49:25 来源:焦点访谈
联想电脑是一家致力于电脑生产研发的专业公司。2000年以前其主要收入来源是销售个人电脑,在国内占有相当的市场份额。但是2000年以后,国内个人电脑市场增长速度减缓,联想发展明显受到限制。要想继续提升品牌价值,必须找到新的突围途径。2003年,联想确定把国际化作为今后的发展战略。

  联想国际化的第一步便是启用新标识。2003年4月28日,联想宣布将标识从Legend变成Lenovo,显示了联想向国际市场进军的决心。

  在更换标识的同时,联想开始与个人电脑国际巨头IBM秘密接触。此外,联想还积极申请成为国际奥委会顶级合作伙伴。2004年3月26日,联想正式与国际奥委会签约,从而拉近了联想和国际市场的距离。然而联想并没有停止步伐。

  2004年的12月8日联想宣布耗资12.5亿美元并购IBM个人电脑事业部,从而使联想一举成为年收入超过百亿美元的世界第三大PC厂商,并具有了世界500强的实力。

  除了联想之外,海尔、华为等中国品牌在国际上也齐头并进,不断开拓国际市场。可以相信,未来将会有越来越多的中国企业扬名世界。

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  主持人(方静): 您好观众朋友,欢迎收看《焦点访谈》。 我们刚才看到的是一些在美国的IBM个人电脑事业部的员工,摘下自己使用多年的IBM公司的员工胸卡,庆祝新联想集团的诞生。5月1号,联想宣布收购IBM个人电脑事业部的各项工作已经完成,这是一个全新的联想集团正式产生。这一刻作为一个源自中国的被称为“联想”的品牌引起了全世界的关注。那么联想是怎样走上国际化道路的?在这条道路上又经历过哪些波折呢?

  解说:

  游悦是联想集团策略采购部的采购经理,她是在1999年12月18日进入联想集团的。碰巧的是,12月8日正是5年后联想宣布收购IBM个人电脑事业部的日子。游悦到联想工作的五年中用过三种印有公司不同标志的名片。第一张是联想legend,第二张是lenovo联想,第三张在Lenovo的下面又加上了国际奥委会的五环标志,这三张名片的变化见证了联想国际化的历程。

  游悦 联想集团策略采购部采购经理:我进入联想的时候,刚才我们正好发布了一款新的电脑叫天禧,主要是想在国内市场我们要做大。

  解说:

  游悦当时是联想集团台式电脑事业部的文化主管,在1999年联想正全力开拓国内市场并处于领先地位,但是2001年以后,国内市场增长速度减缓,联想必须找到突围的新途径。

  记者:当时的联想遇到了怎样一种选择呢?

  刘军 联想集团高级副总裁兼首席运营官:当时联想的选择,我想就像在十字路口一样,主要有两个方面的选择,一条路线就是说,在中国市场多元化的发展,从PC产业转移到比如说家电,比如说通讯的产业等等。那么要么就是从坚持我们熟悉的PC产业,但是把市场从中国扩展到全球。

  解说:

  2000年以后,联想一方面探求国际化的道路,另外一方面开始在国内进行多元化发展的尝试,但是多元化发展使用没有取得突破。到了2003年联想确定了国际化的发展战略。

  刘军:选择国际化道路以后,首先解决的第一次问题就应该是品牌的问题。因为我们之前英文的品牌叫Legend,这个词在很多的国家都被注册了。所以我们如果想把我们的产品卖到全球的话,遍布每一个国家,我们可能上来第一次问题是说我们先得收购Legend的品牌,这样才能卖产品,这样的太累了。

  解说:

  改标成为联想走向国际化的第一步,2003年4月28日联想启用了新的标志,Lenovo中的novo是一个很古老的拉丁词,它代表了新意、创新,Le则代表了现有的Legend,整个名称的寓意是创新的联想。

  解说:

  联想旧标志的意思是传奇的联想,由传奇的联想开始到创新的联想,Legend到Lenovo联想开始到国际市场上赶考。

  柳传志 联想控股有限公司总裁:我们要做百年老店,我们要做国际化的百年老店,所以我们要有更高的利益。一个民族品牌的成功,不但是一个公司的成功,应该也是一个国家的骄傲。将来,一定要成为国际上的金字招牌,成为民族企业的杰出代表,实现我们创业初始科技报国的理想。

  解说:

  在联想换标的新闻发布会上,柳传志的讲话点名了联想国际化的目的和决心,而此时的游悦已经从台式电脑事业部来到策略采购部任采购经理,她的名片也由联想Legend换成了Lenovo联想。

  记者:那么当时你在做什么呢?

  游悦:作为采购部门当时要做的这种改合同,我们以前所有的合同,尤其是和国际厂商的合作,很多英文方面我们都是Legend的公司,以后我们所有的合同都要把它升级为Lenovo公司就是新的公司。

  记者:当时在这个新的公司和这个合同内容有没有实质的变化呢?

  游悦:没有。

  解说:

  虽然游悦还没有感受到更换新标志给公司带来哪些实质性的变化,但联想国际化的步骤正在一步步向前推进。在更换新标志的同时,IBM已经和联想开始密切接触,到底选择什么样的道路开始自己国际化的历程,联想再次面临选择。

  刘军:选择了国际化以后的话呢,又有不同的方式。那么一种方式就是你自己去做,一个国家一个国家去做;另一种方式呢,就是说通过收购,一下子获得一个全球化的运营体系。那我们选择了后者。那么因为如果你一个国家一个国家去做的话,对我们来讲可能是一个非常慢,而且不一定能够走得成的一条路。

  解说:

  和IBM的谈判一直在秘密进行中。2004年3月26日联想签约成为国际奥委会的合同伙伴,与国际上一些知名公司并肩而立。游悦的名片上在Lenovo联想的标志下增加了国际奥委会的五环标志。

  游悦:那么当时公司就是成为这个TOP的赞助商之后,其实对我们的压力还是蛮大的,因为我们要求更好的质量、更优的成本,来支持公司的这个策略性的决策。

  解说:

  在公司成为国际奥委会合作伙伴的时候,游悦不仅感到了压力,同时也感到了便利。

  游悦:因为工作的缘故,有时候会到国外去呀,跟一些并不熟悉的人交流的时候,我说我是从Lenovo来的,中国来的,中国大家知道,但Lenovo大家并不知道,Lenovo是谁不知道,但是我一给他我的名片看的时候,他说,你们是奥运会的奥林匹克的TOP的赞成商。我说是,突然一下就拉近了距离。

  解说:

  成为国际奥委会的全球合作伙伴拉近了联想和国际市场的距离,而并购IBM全球个人电脑业务却帮助联想一步跨入国际市场。

  柳传志:至此,联想集团将成为年收入超过百亿美元的世界第三大PC厂商。

  解说:

  2004年12月8日,当并购的消息宣布后,所有人都认为这是一个“蛇吞象”的故事。联想一个年收入30亿美元的公司,收购了一个年收入90亿美元的公司,从而使自己具有了世界500强的实力。

  记者:IBM的标志颜色是蓝色,而联想的标志颜色也是蓝色。IBM被人们称为“蓝色的巨人”,而联想也曾被人称为“蓝色的传奇”。当这两种蓝色在电脑上融合时,将会为联想的国际化打造一个怎样的平台呢?

  解说:

  这项价值12.5亿美元的并购,使联想不仅在中国和亚太地区的个人电脑市场处于领先地位,还占有全球市场7%的份额,拥有了遍布全球160个国家的分销网络,获得了这个国际的知名品牌的5年使用权和国际化的人才。

  联想集团海外员工:我们非常高兴加入联想大家庭。

  联想集团海外员工:从世界的另一边向你们致意。

  联想集团海外员工:您好,联想。

  解说:

  并购也意味着风险。IBM全球个人电脑业务的亏损现状、原有的客户和人才是否流失?企业文化和管理能否融合?

  记者:联想采取这种并购IBM这种方式走国际化的道路,实际上是有很多很多风险,你们对这个风险是怎么看的?是如何评估的呢?

  刘军:选择并购的话,确定也有它有风险。那么我们在前期的话,其实做了很多很多地分析,每一项都针对它做了一些风险防范的措施。现在看来,情况是非常好。比如说客户的流失,我想基本上这个消息从去年年底已经宣布了,到现在为止,按我们内部的调查,90%的客户是非常赞同这样一个收购的。

  解说:

  在这次并购中,首先融合的部门就是游悦所在的采购部,尽管这次她名片上的标志没有任何变化,变化的将是她在美国的工作的IBM的同事,但是她的工作内容却发生了实质的变化。

  游悦:因为以前联想跟供应商有自己的合同,IBM、PCD部门有他们和供应商的一些合同,那么现在是为新联想要做一个统一的合同。合同的内容、形式、一些条款,而且使用的语言都完全不一样。

  解说:

  尽管对新联想来说,今后还有很多地难题在等待着他们去解答,但是这次并购行动却使人们看到了整合国际巨头对国内企业来说已经不再是梦想。在2004年,TCL通过并购同组法国汤姆逊彩电、阿尔卡特手机业务,缔造了全球最大的彩电企业和世界主流移动通讯产品的供应商,使TCL成为真正意义上的全球性公司。

  记者:国际化和创造名牌之间是一种什么样的关系呢?

  张世贤博士 中国社科院工业经济研究所研究员经济管理出版社社长:我觉得这两个是一个问题,就是说走名牌战略的道路,其实就等于走国际化的道路。因为市场竞争在国际化,就是说是一个国际化的市场,必须在这个市场里面才能树起品牌来,所以品牌竞争就是一种国际化的竞争。概括起来说就是品牌战略就是国际化战略

  解说:

  现在越来越多的国内企业已不再满足只做世界的加工厂,有人通过收购外国的企业实现品牌的国际化;有人依靠自己的力量独自冲击国际市场。海尔、华为等品牌已经在国际上有了一定的影响力,而美的电饭锅、格兰式微波炉、亚迪电池、青岛啤酒、红双喜乒乓球、李宁体育用品、北极星时钟等企业也在国际市场上占有了一席之地。

  张世贤博士:因为我们已经走了20年的代工的阶段了,世界上包括日本,包括韩国,都是在走过20年之后,有了积累了,有了加工的积累了,开始转向品牌战略,我们国家也正在遵循这个步伐。有了20年的基础,我们现在开始上路了,走我们的品牌发展之路了,这是一个很好的势头。值得关注,也值得国家各个部门去多支持,也值得消费者去多支持我们的品牌走国际化的道路。

  主持人:

  中国企业进入国际市场是一种历史的必然。联想已经启航,但是与世界一流公司之间,仍然有很多的台阶需要跨越。随着中国企业的国际化的继续深入,带来的将会是更多地更关键、更紧迫世界级赶考。

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