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奥运考验“中国制造”康佳收获新兴市场

2008-08-13 09:43:35 来源:在线国际商报

    随着2008北京奥运会的成功开幕,各国代表团在奥运会期间的饮食起居、使用的产品和享受的服务等,都受到来自国内外各方面的高度关注。 

    记者从素有“田径王国”之誉的牙买加驻中国大使馆获悉,该大使馆已正式通知康佳集团,接受其赞助的近百台手机和电视产品,并已将这些产品交付给了牙买加奥运代表团使用。在整个奥运会期间,诸如男子百米世界纪录两届保持者博尔特、鲍威尔以及雅典奥运会女子200米冠军坎贝尔等诸多牙买加田径名将,都将使用康佳产品。 
   
    家门口的考验保证运动员在奥运比赛期间保持充沛的精力,享受优质的产品和服务,已不仅仅是简单的会务筹备问题。奥运经济专家指出:“各国运动员是否选择中国产品,这些产品能否满足其需求,实质上是对‘中国制造’水平和国际声誉的一次大考验。” 
   
    “中国有不少值得骄傲的品牌,无论是家电、手机,在牙买加本地都有不俗的业绩和口碑表现。”牙买加奥运代表团向记者表示,这次之所以选择康佳的产品,是因为康佳是一个牙买加人熟悉的品牌,而且品质过硬、值得信赖。 
   
    据悉,早在2005年,康佳设计和生产的15万台C926手机就顺利通过了加勒比地区最大的电信运营商的测试,并正式在牙买加开始试销。该运营商发现,康佳手机在其代理的产品中返修率最低,而且其“超长待机功能”相当受当地消费者的青睐,于是在试销不久之后,该运营商便于康佳签订了3年战略性合作协议。迄今为止,康佳已经成了牙买加和加勒比地区最受欢迎和信赖的手机品牌之一。 
   
    “这份成果来之不易。”康佳通信总经理李宏韬向记者介绍说,海外市场普遍由运营商掌控定制、销售的话语权,运营商对品质的要求也特别苛刻。国产手机厂商要想进入海外运营商的定制名单,首先要求入围厂商必须有自主的设计方案,能随时根据运营商的要求进行应用界面、操作系统、标准和接口的调整。另外,在产品的标准、服务和规范上也必须与国际接轨。 
   
    2006年开始,为了冲刺国际市场,康佳实施了“质量、精品、创新”3大工程,并将技术创新和产品研发提升到突出的地位。建立了以康佳研究院为预研龙头、以产品开发中心为产品研发主体、以集成化研发管理体系统领产品开发全过程的三级研发体系,并进一步完善了市场研究体系。通过这一系列的努力,康佳集团的产品研发质量、速度得到明显提升。 
   
    而在国产手机普遍被人诟病的品质问题上,康佳则有针对性地推出了“可靠移动”的概念,导入IPD体系、全生命周期管理、360度品质研发管理模式等品控体系,对品质要求的绝大多数指标已经远远超出国家及国际标准。近年来,康佳手机早期返修率在国内同行中保持最低,其中部分机型的早期返修率甚至降至2%,超过了国际品牌的水平,而直通率、品次合格率等指数则不断上升。 
   
    收获新兴市场“牙买加奥运代表团对康佳手机的青睐,事实上体现了中国制造业在新兴市场上的优势。”一位业内人士对记者说。据了解,康佳目前在印度、东欧以及拉美等新兴市场都取得了相当好的业绩,在这些市场的影响力也正在与日俱增。 
   
    康佳集团今年上半年最新海外销售业绩表显示,康佳手机今年上半年海外销量同比增长38%,总销量超过百万台。在南美地区,康佳集团上半年的出货量超过了20万台,包括美洲电信、西班牙电信在内的南美两大运营巨头,都与康佳保持着密切的合作关系;前世界首富、墨西哥大亨卡洛斯旗下的墨西哥电信,也是康佳手机的大客户;在印度市场,康佳也取得了新的突破,当地第一大电子品牌商video鄄con、第二大电子品牌onida,都是康佳手机的合作伙伴,康佳手机在印度上半年的销量同比增长了75%。 
   
    “我们在新兴市场的成功,除了不断增强的研发和品质管理能力之外,还和我们的本地化市场战略密不可分。”康佳手机海外业务负责人秦广宇介绍说,康佳在每一个市场里都派驻代表,用于与当地运营商的协调和沟通,同时也能以最短的时间把握当地的契机,因此,康佳总是能准确捕捉到适合本地消费者的潜在需求热点,并快速响应,完成产品的覆盖。 
   
    通过在新兴市场的发力,康佳目前不仅已经扭亏为盈,而且还在持续性盈利,在国产手机普遍惨淡经营的大背景下,康佳在海外市场的突飞猛进让整个行业看到了“希望之光”。 
   
    “我们此次赞助牙买加奥运代表团康佳手机和电视,不仅是为了满足‘特殊消费者’的需求,”李宏韬说,“也希望通过自身的努力,让全球的消费者都建立起对中国制造的信心,并以此提升中国民族品牌在全球市场的地位。借此让全球市场的消费者都明白:中国的产品和企业是值得信赖的。”
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