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虽然本月起,主管部门针对维修、节能补贴发放等家电售后服务出台实施了相关管理办法,但记者走访发现,家电维修人员无证上岗、网购节能家电难享补贴等乱象依旧存在。业内专家表示,主管部门应进一步出台相关政策执行细则,彻底根除市场乱象,同时,消费者也应“擦亮眼睛”,保护自身权益。
一直以来,家电维修领域顽疾难除,维修标准不统一、小病大修、随口定价等问题的存在,使得行业发展面临诸多障碍。8月1日起,商务部发布的《家电维修服务业管理办法》(以下简称“管理办法”)正式实施,明确要求家电维修人员必须持证上岗,明码标价,并且禁止虚列、夸大、伪造维修服务项目。
虽然本月起,主管部门针对维修、节能补贴发放等家电售后服务出台实施了相关管理办法,但记者走访发现,家电维修人员无证上岗、网购节能家电难享补贴等乱象依旧存在。
200多元买的微波炉修理150元,2000多元买的$热水器上门维修要价1600元……夏天向来是电器故障高发时节,最近不少读者致电本报24小时新闻热线969988反映,家电维修收费贵,有的修起来还不如买新的。
商务部近日公布了家电维修业管理办法,规定家电维修经营者和从业人员不得冒用家电生产者商标或特约维修标志等,情节严重者可处3万元以下罚款,办法自2012年8月1日起实行。
商报讯(记者 张慧敏 孙舒扬)家电维修服务业的种种乱象,有望被逐渐根治。日前,家电维修服务业首部部门规章《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》),由商务部以部令形式正式发布。