摘要：  工业电脑异于一般消费性与商用个人电脑之处，在于个人电脑规格大致统一，因此必须大量生产，以经济规模弥补价格或毛利率下滑的缺口。而工业电脑由于高度定制化的的特点，客户多为具备技术能力的设备使用者或系统整合商，对于产品各项规格、设计与服务皆有某种程度的特殊需求，故工业电脑厂商不仅需具备技术能力，而且对客户行业有相当程度的认识，以满足不同产业客户不同设计需求，服务导向明显。

关键字：  电脑，  网络，  伺服器

　　工业电脑异于一般消费性与商用个人电脑之处，在于个人电脑规格大致统一，因此必须大量生产，以经济规模弥补价格或毛利率下滑的缺口。而工业电脑由于高度定制化的的特点，客户多为具备技术能力的设备使用者或系统整合商，对于产品各项规格、设计与服务皆有某种程度的特殊需求，故工业电脑厂商不仅需具备技术能力，而且对客户行业有相当程度的认识，以满足不同产业客户不同设计需求，服务导向明显。这种定制化的产品，一方面带来较高的毛利率，一方面也设置了一道小厂商难以跨越的技术门槛。

　　工业电脑产业特性：

　　1.产品品质与稳定性要求高

　　工业电脑多为工业界使用，往往必须在特殊环境下运转，或长时间不间断开机，例如生产线自动化设备、电信机房的数据交换机、监控设备、企业的网络安全伺服器、导航系统等，必须长时间连续稳定运作而不能中断当机，否则会造成巨大损失，故对所用电脑系统稳定性要求特别严格。

　　2.具有一定技术门槛

　　工业电脑多为行业专属规格，并非标准化产品，所以存在系统间的兼容问题。同时产品必须符合客户对工作环境的特殊需求，如温(湿)度、防水(尘)性、稳压系统、不断电系统需求等进行特殊设计、调整，因此厂商必须具备相当研发、生产、测试、行销与系统整合能力，具有一定的技术门槛，并非其他行业能够轻易进入。未来厂商将走向大者恒大及系统垂直整合，企业需具备强大技术能力以提供客户前的技术咨询与销售后的维修服务。

　　3.长期供货与严格品质管理

　　由于系统稳定性要求高，工业用电脑通常会采用市场上成熟的技术，以降低失误概率，因此工业电脑更新换代的速率不及一般消费电子产品，产品的生命周期也较长，因此工业电脑厂商必须具备在产品生命周期内提供长期维修服务与供货能力;同时产品周期长意味着系统极可能必须长年不断运转，故品质管制亦需非常严格，以维持客户系统能长时间稳定运作，对于工业电脑厂商也是技术与品质管制的考验。

　　4.应用领域广泛，规格特性变化多

　　现在工业电脑除了制造业使用外，已应用在多种产业及生活周边，例如金融、电信网络及生活自动化领域，应用范围极广。但由于并非标准化产品，因此在规格变化上十分多元，因此也考验从业者对不同客户行业熟悉度与不同规格设计制造能力。

　　5.少量多样，产品设计、生产管理难度较高

　　工业电脑在设计上必须根据不同客户要求而做不同的设计，由于是为客户量身定做的特殊设计，应用的范围较小，所以无法大批量生产，也无法再将产品出售给市场上其他不同需求的客户，生产模式属于少量多样。

　　6.客户市场分散，因此产品价格稳定

　　由于工业电脑应用广泛，特殊应用的产品都属于工业电脑范畴，客户市场相对分散;并且由于是少量多样量身定做产品，客户对于产品稳定度和供应商配合度要求很高，不像一般消费性产品有大量生产及降价竞争的情况，因此产品价格稳定，毛利率较高，企业也能维持较佳的收益。