服务新亮点，百余家社区家电维修标准店亮相街头
2012-08-27 17:02:03
来源：解放网-新闻晨报
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摘要： 虽然传统的社区家电服务有维修资质的保证且离家距离近，但仍有很多问题无法及时得到解决，使得消费者很难得到预期的实惠。
虽然传统的社区家电服务有维修资质的保证且离家距离近，但仍有很多问题无法及时得到解决，使得消费者很难得到预期的实惠。
962512上海家电服务热线平台所搭建的家电服务标准店避免了这样的尴尬局面。这些标准店实行统一的连锁店模式管理，并且通过上海家电服务热线的后台网络系统，实时地进行服务监控和回访。
据上海家电服务热线相关负责人介绍，这些家电服务标准店现已在沪上各街区内布局搭建，其中111家正式挂牌营业。而这些门店都能做到统一门头标识、统一收费标准、统一服务规范及统一维修标准，且在授权经营前都经过了上海家电服务热线的资质认定，具备合格的维修技术和服务水平。在社区中，为消费者提供规范、专业、系统的服务。
今后，上海家电服务热线还计划把家电服务标准店经营成一个品牌，覆盖全上海范围，提供全品类、全品牌的专项服务，以求在消费者心中营造出一个值得信赖的、专业的服务平台，省去他们寻找服务门店的时间，规范家电服务市场，并能在当前家电服务业中黑网点猖獗的市场中，提供给消费者一个安全专业的服务环境
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