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中移动终端公司吴唯宁:把握TD终端发展转型期

2011-08-29 17:27:52 来源:通信产业报

摘要:  随着3G产业链的日益成熟,终端已成为运营商扩张市场的关键。在TD终端的发展上,中国移动终端有限公司董事长、总经理吴唯宁给出了他的观点。

关键字:  智能,  手机,  终端,  TD

  随着3G产业链的日益成熟,终端已成为运营商扩张市场的关键。在TD终端的发展上,中国移动终端有限公司董事长、总经理吴唯宁给出了他的观点。

  进入智能手机时代,中国移动面临怎样的挑战和压力?优势何在?

  吴唯宁:在智能手机时代,用户对语音业务的需求有所降低,对数据业务的需求大幅度增加。监测数据表明,更换智能终端后,上网渗透率和人均流量均有大幅提升。苹果、BlackBerry、诺基亚商店、GoogleMarket等应用商店收入都有大幅提升,应用消费的增长空间巨大。如何做好智能机的运营,发展更多的TD智能手机用户,在公司流量经营大战略的执行,增加公司营业收入方面,有着关键的影响,也给中国移动的终端运营工作带来了挑战和机遇。

  中国移动目前拥有庞大的用户群体和市场规模,为TD终端的发展提供了有力保障。中国移动的定制终端具有一些特色业务,抓住了消费者的几个重要需求点,从产品上具备了竞争优势。比如中国移动专属的CMMB手机电视功能,前期中国移动定制的TD手机中大都加载了CMMB手机电视功能,观看电视节目价格便宜,不走流量,又能满足广大消费者对文化生活的需求,从而在消费重要需求和普及推广成本之间有效均衡,为中移动规模发展用户起到了良好推动作用。在终端内置业务方面,中移也有强大的内容服务支撑。

  在性能质量方面,目前TD-SCDMA在通信协议等方面的测试标准已与WCDMA等制式相同,中国移动执行的手机测试条目近3000项,在TD终端测试方面投入超过200人的专业队伍,并在每个省份设置专门的测试实验点。就市场而言,TD终端产品也越来越受到消费者的喜爱,TD终端产品将迎来高速发展的黄金时期。

  TD产业链发展近况如何?终端发展的节点是否已经到来?

  吴唯宁:据统计,截至2011年5月底,TD芯片产品出货量累计已超过4500万片。目前,TD芯片的技术、工艺水平大幅改进,TD芯片已支持HSPA技术,65nm、55nm、40nm工艺已经商用。TD芯片集成度提高,由原来的5芯片方案提升至2芯片方案,芯片的功耗和价格也达到与WCDMA基本接近的水平。

  TD终端的工艺、外观水平也有持续提升,9mm以内的全球最轻薄的直板机型即将上市,双核、双翻盖、侧滑盖、旋屏、双卡、全键盘、超长待机、内置CMMB天线等产品陆续推出,工艺和外观水平与其它3G制式完全相当。在中国移动的大力推动下,包括芯片厂商、终端厂商在内的整个TD产业链都对TD产业和市场充满信心,TD手机从最初仅有8款,到如今超过300款;从最初仅几家合作伙伴,到如今130多家,其中包括国际著名的手机厂商三星、MOTO、Nokia、RIM、HTC等;从芯片研发的举步维艰,到如今有6家芯片厂商提供商用产品,且工艺、集成度、功耗等指标与其它3G制式基本接近;从令人诟病的终端稳定性和可靠性,到如今各类TD机型的平均连续无故障时间超过400小时,最高的超过800小时。种种表现无疑都说明了TD手机发展的节点在2011年已经来到。

  中国移动如何在渠道方面入手展开终端竞争?

  吴唯宁:在市场和渠道方面,坚持多渠道并举,联合优质资源,提升终端售后服务体系,提高产品的性价比和竞争力。首先,采用自有渠道和社会渠道双渠道运营策略,积极拓展电子渠道销售,和实体渠道互相补充、相辅相成;坚持集中采购和产品代理相结合的终端定制模式;组建终端公司开展专业化终端销售工作,终端营销模式多样化;整体品牌形象宣传和终端产品宣传相结合,逐步建立G3品牌同终端产品之间的良性互动。

  其次,高效低成本的进行终端的分销和零售,压缩渠道层级,与优质连锁渠道建立全面战略合作关系,以终端合作销售为切入点,逐步扩大到业务和卡品等,双方总部建立直供合作,探索推广全国统一的营销政策。通过互联网模式重构售后服务体系。建设互联网售后服务体系,发挥与实体售后服务网点的服务协同作用,为客户提供多种售后服务方式。

  加强与厂家和国代合作、省代/省平台分销以及零售渠道的影响力,优化合作模式。同时,充分发挥移动自有营业厅的渠道资源,选择优质营业厅进行连锁卖场式的供货和管理,压缩销售成本。

  中国移动终端公司将对TD终端发展上有怎样的助力?

  吴唯宁:2011年4月,中国移动上市公司完成了对原中移鼎讯股份的收购,在中国移动有限公司旗下成立了一个新的全资子公司,这意味着中国移动在终端专业化运营、打造中国移动终端专业化部队的道路上迈出了坚实的一步。终端公司成立后,将在确保集团公司利益最大化的前提下,发挥中国移动的客户、业务、渠道、资源的规模优势,开展终端的定制、测试、采购、销售、售后服务等工作。终端公司通过规模定制和销售终端,提升终端产品竞争力,提高终端质量性能,降低终端销售价格,推动集团的增收节支和业务发展。

  终端公司将在中国移动的体制内,积极贯彻落实集团公司发展战略和经营目标,按照市场化、专业化、规模化运营,不片面追求利润,实现中国移动市场经营的整体利益最大化,为中国移动客户业务发展、拓展移动互联网和物联网新领域提供优质的终端支撑服务,推动TD产业链的繁荣发展。通过终端公司开展终端专业化运营,可以更好的满足公司流量经营工作的需要,完成TD-SCDMA的发展任务,增加公司运营收入等,能够有效支撑公司“铸就国际领先、实现可持续发展”的战略目标。

  TD终端的发展将给产业链带来怎样的影响?

  吴唯宁:中国移动TD终端的快速发展,有效的提振了产业链各方对TD的信心。随着FR功能(FastRe-turn)、DTX、HSUPA等新技术的规模应用,终端重选时间、耗电、上行速率等影响客户感知的重要指标将进一步明显增强,终端与网络的端到端质量显著优化。由此也促使越来越多的厂家投入到TD终端产业中,TD-SCDMA产业链日趋完善。

  除此之外,TD终端的发展也有益于构建终端发展的和谐生态环境。终端作为一种快速消费品,谁掌握了用户需求,谁就掌握了市场化需求。在移动互联网时代,中国移动在网络、终端、应用等各个方面为广大消费者提供完善的服务,满足人们不断增长的多元真正体验“移动改变生活”。

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