摘要：  “‘云电视’这个概念，是存在着先天性瓶颈的。如果云平台、内容服务平台不解决，云电视其实就是一个简单的“互联网电视”，上网点播影视剧而已。”

关键字：  云电视，  海信，  家电

　　云电视产业被混乱

国内品牌海尔、海信、创维、康佳、长虹、TCL6家国产彩电巨头，短期内相继推出旗下“云电视”产品。业界暗叹，同一种新品被如此众多且实力参差的厂家几乎同时推出，这种密集程度，这种高效，任何一个行业都是罕见。有分析认为，曾经贵为家电三大件之首的彩电行业正忍受同质化、低利润、形式老旧等“切肤之痛”，其实组团推云电视也说明了国产彩电厂商亟需找到行业复兴突破口的迫切心态。然而，厂商的一头热并没有赢得市场与业界的迎合。根据媒体公开报道，多数厂家推出的云电视产品在市场上正陷入消费者不认、销售商不懂的尴尬局面。

“‘云电视’这个概念，是存在着先天性瓶颈的。如果云平台、内容服务平台不解决，云电视其实就是一个简单的“互联网电视”，上网点播影视剧而已。”产业经济观察家梁振鹏告诉IT商业新闻网。据媒体报道，海信集团多媒体研发中心技术商务经理刘勇曾经介绍称，传统的电视从终端到用户是以终端出售为主要交易的，而现在是一个完整的商业产业链，不局限于终端和用户之间，还涉及内容提供商、网络运营商、终端产品和用户之间的关系。

家电专家罗清启也指出，云电视是未来彩电行业的发展趋势，但热闹的不是“电视”，是“云”(即云计算)。而据记者了解到，云计算作为一项新兴技术目前的发展也仅处于研究阶段，大规模的进入实际应用尚待时日，而何时落地于电视领域更无确切预期。此外，对于上文海信所列的云电视产业链各项中，除去培养用户与终端产品外，早前也有厂商尝试过内容提供商这一角色，但因广电随后出台的相关法案被“一杖击毙”，而除此之外，运营商的角色更是不可能碰。梁振鹏告诉IT商业新闻网，作为彩电厂家来说，自己首先要与IT厂家、内容商、广电运营商等各方面合作，来打造一个针对彩电行业的云平台。否则，有的彩电厂家只是上上网、杀杀毒、上上微博等，这不叫云电视。由此可见，如果哪家终端厂商想独自撑起整条产业链，结局必死无疑。

内容匮乏瓶颈待突破

调查显示，39%的消费者认为目前智能电视的应用程序不能满足自己的需求，18%的受访者认为目前的智能电视操作不够简便。《标准》也指出，云电视只有在强大的云生态系统中才能绽放光彩，企业必须构建多层次、全开放的云生态系统作为云电视的应用和内容保障。

郝亚斌认为，在产业发展的过程中，必须要处理好的一个环节就是简易的人性化、便捷的人机互动和使用界面，同时还要具有完善的多屏互动技术及强大的软硬件功能和随需索取的云服务能力。“消费者不需要关心内容在哪里，只需要关心内容本身。”所以郝亚斌认为，未来一定是越来越智能的终端加上云服务的良好生态系统，而服务的好坏则取决于终端智能化程度及云服务是否能如用电一样方便。

张素兵指出，云平台的研发可能比硬件的应用更加重要，因为各种差异化的竞争优势最终会体现在云端服务的水平和质量上，同时，云视听的终端应该是非常简约的功能设置，企业应该充分考虑用户的视听需求和习惯，其操作体验应该远远超出现在传统电视的标准，为用户提供完全电视化的产品体验，“因为我们电视使用最大的特点就是非常简洁，对各种人群都适用。因此应该引用用户管理和服务模式，让用户能够快速建立自己的视听社交圈，并且与他的一些好友进行视听分享，边看边聊，最终，应该实现以用户为中心的服务运营模式。”张素兵说。

灵基手机报主编梁靓介绍说，调查显示，内容匮乏是目前制约云视听产品市场放量的最大瓶颈，造成这一问题的原因，一方面是云电视开发团队匮乏，只有部分终端企业致力于内容开发，内容商和运营商力度不够，另一方面则是部分内容是从手机、电脑移植到电视上来的，真正适用于大屏幕电视的应用还需要企业作更多的努力。

工信部电子信息司副司长赵波认为，智能电视将改变整机企业的角色。而记者了解到，企业正在努力进行着角色的转型。TCL多媒体首席技术官陈光郎就介绍说，TCL已搭建成了完善的云生态系统，具有欢网、奥鹏教育、腾讯、酷盘等合作伙伴，以及全球软件开发大赛等软件开发平台，并有遍布全球的研发机构和液晶面板8.5线等资源保障。康佳集团多媒体营销事业部华北区域总经理张建民也表示，为了取得最前沿的云计算技术支持，康佳也迈出了突破性的一步，联合中科院推出云电视8000系列，在中科院强大的支持下，未来他们还将推出云存储、云桌面的升级版产品。

云电视仍在迷途

虽然一些创新模式在该领域难有建树，不过移植别处却未必如此，终端定制模式就是其一。“QQ电视”、“阿里电视”、“小米电视”、“百度电视”、“搜狐电视”也许这些您从未听说过的电视产品系列将会由此诞生。此外，小型移动电视或手持电视也同样可以作为传统电视厂商的可尝试模式之一。目前，小型移动电视市场仍为纽曼、爱国者、爱华、蓝魔等数码产品厂商占据，传统电视厂商尚未大规模进入。“有些彩电厂家，已经在这方面开始做尝试了。有的也开始做手持电视、平板电脑等。这些在未来，都是可以和客厅中的大电视形成‘多屏互动’这种模式的。”梁振鹏说。

但中国家电营销委员会副理事长洪仕斌也提出了自己的担忧，他表示，小型电视以及终端定制模式竞争之路也充满挑战，例如很多手机都带电视功能，包括苹果系列都可以实现这些效果，电视相比智能手机和平板电脑，其软件功能肯定没有后者强大和稳定。此外，软件本身就是这些以硬件助长家电厂商的软肋，云电视欲独具创新杀出一条生存之路，前景诱人的同时亦任重道远。

行业标准界定云电视

李基祥认为：“目前迫切需要有一个统一的云电视标准来凝聚行业共识，并指导消费者购买。”工业和信息化部数字电视标准符合性检测中心副主任张素兵也指出，彩电产业的升级速度不断加快，要求我们必须跟上产业步伐，制定相应的标准，促进行业健康有序发展。

日前，北京中怡康时代市场研究有限公司、TCL、凤凰网等20家权威机构、企业和媒体联合发布首个《云电视行业推荐标准》(以下简称《标准》)，对云电视从系统、平台、硬件、软件、应用、交互、服务、产业链等角度做了全方位的界定。《标准》规定，云电视应具有六大核心要素，分别是：具有针对电视定制的开放性操作系统;具有专业云电视平台;采用云计算、云存储技术，硬件达标后将无需升级;具有强大的云应用和云功能，带来以用户为中心的完美交互和体验;可快速响应用户需求，提供稳定、安全、可持续的个性化云服务;构建多层次、全开放的云生态系统作为保障。

张素兵认为，云视听产品不仅可以提供传统的电视内容，还应该通过集成引进网络主流应用服务，能为用户提供海量视听的节目内容。据了解，《标准》也对此提出了要求：云电视应具有专业的云平台，以实现海量资源和应用软件的共享;应具有强大的云应用和云功能，带来完全以用户为中心的完美交互和体验。李基祥表示：“调查发现，绝大多数消费者都希望云电视的功能和应用能够持续扩展与升级，以满足其个性化需求。这就意味着云电视已经不仅仅是一台电视，还必须包括一系列的云服务。“《标准》也对此提出了明确的要求：云电视必须能提供稳定、安全、可持续的个性化在线云服务，并支持电视系统与功能的不断扩展与升级，如办理业务、购物、电子保单等，并能智能识别用户信息、鉴别用户喜好、快速响应用户需求、及时提供专业可靠的一对一服务。

安全性是云电视的重要内容

工业和信息化部数字电视标准符合性检测中心副主任张素兵认为，云视听终端的系统架构，包括一些接口的协议、应用平台、安全体系和测试方法等，都应该开展标准制定。其中特别要强调的是应用和安全，因为将来的云端产品和外界的大云端可能会存在着无处不在的连接，因此，安全是非常重要的内容，标准将对个人信息的保护起着非常重要的作用。

“在云视听和标准化的过程中，我们应该加强政府引导，加大对智能产业的支持力度。”张素兵表示，我国的智能产业目前还处于初级阶段，产业链还不完善，应该开展战略研究，加强政策引导，通过行业公共服务平台来统筹规划智能电视产业发展，加大财政的支持力度，推动智能电视产业快速发展。

要加强自主开放式的云平台建设，夯实产业发展基础。张素兵坦言：“现在包括一些操作系统、一些芯片等等，更多地采用了国外的产品。只有我们通过自主研制云视听终端、开放式系统平台，才能增强产业发展的自主权，避免产业发展受制于人。”他还指出，应该研究建立适合国情的标准体系，通过研究科学的智能电视标准体系，做好顶层设计和规划，加快制定我国智能电视、云视听产业链各个环节的技术标准，并通过相关技术标准的应用实施，规范产业健康发展。

此外，还应该建立科学管理方法和措施，营造良好的发展环境。通过制定相应的管理办法和措施，为智能电视以至于将来的云视听产业发展营造良好的发展环境，做到科学管理和规范监管，促进产业健康、快速发展，提升我国视听行业的竞争力。

中国计算机所专家张广军表示，云产业的发展，并不一定能真正带动云电视的销量，而且即使销售了云电视，彩电厂商能从中分得的利润也屈指可数。因此在云电视时代，仅凭硬件获巨大利润很难实现。

各厂家布局“云电视”

日前，创维广东、佛山、深圳三家分公司联合举行今年秋季新品推介，全面部署“3D倍增和云电视上量”旺季销售计划，推动3D普及和布局云电视推广，目前，创维旗下的酷开智能3D产品和云电视等中高端产品已全面推向三四级市场。

继率先推出全球首款云电视之后，海尔电视再次开创行业先河，推出云电视高级定制服务，消费者可以根据实际需求，定制云电视个性解决方案，切身体验个性时尚的云电视生活。目前，海尔云电视网上定制特别通道已全面开启，消费者可根据不同的消费需求，进行个性化功能模块选择，海尔将根据用户的具体定制需求，进行产品设计和研发。据了解，海尔云电视个性定制包括荧屏尺寸、3D影像、网络功能、超窄边框及安装方式等多个方面，消费者可以根据对云电视生活的个性化需求，自由选择相应的解决方案。业内人士指出，海尔云电视个性定制为消费者打造出专属的云电视生活，象征着电视生活体验的全新升级，开启了电视产品按需定制、即需即供的全新时代。