摘要：  北京时间6月14日下午消息， 诺基亚(微博)今天宣布，将在2013年底最多全球裁员1万人，削减16亿欧元支出;并宣布调整管理层，领导团队洗牌。

关键字：  诺基亚，  裁员，  Vertu

北京时间6月14日下午消息， 诺基亚(微博)今天宣布，将在2013年底最多全球裁员1万人，削减16亿欧元支出;并宣布调整管理层，领导团队洗牌。

裁员与下滑：谁在加速诺基亚平台燃烧?

诺基亚宣布，到2013年底前，将在全球范围内最多裁员10000人。诺基亚在一份声明中称：“公司将继续专注于其智能手机和功能手机提供的独特体验，其中包括重点发展地理位置服务。

并称公司第二季度手机业务的亏损将会超过原先的预期。此消息一出，本来就一路走低的诺基亚股价暴跌达15%，业内不禁再问，这个被诺基亚CEO史蒂芬埃洛普(Stephen Elop)在去年2月比喻为“着火平台”的诺基亚将去向何方?

自诺基亚宣布与微软合作后，之前一直占据诺基亚智能手机主导地位的Symbian就遭到了冷遇，但是放到战略位置的基于微软WP的诺基亚Lumia手机直到去年的10月左右才在欧洲上市销售，这之间Symbian一路苦苦支撑，尽管其间诺基亚的营收和利润均在下滑，但截至到去年年底，诺基亚的Symbian还是让诺基亚保住了全球智能手机市场老大的位置，从而为基于微软WP的诺基亚Lumia赢得了时间和空间。

不幸的是，诺基亚的Lumia并未像诺基亚(包括微软)所预计的那般强大，在双方费尽心思，并投以重金广为宣传和营销之后，其业绩并不理想。这点微软和诺基亚均在不同的场合予以了承认，尤其是诺基亚，在昨天宣布裁员时，埃洛普对此更是直言不讳。但埃洛普是否看到了，自与微软结盟，特别是Lumia开售以来，Symbian下滑的速度超快，在之前还占据优势的欧洲市场，恰是Lumia的上市，令其下滑的速度超出了Lumia攫取的市场份额。当然，新平台取代旧有的平台并非是1：1的零和效应，但过低的转化率则意味着诺基亚整体智能手机市场份额下滑的速度过快。例如在业内认为表现不错的英国市场，虽然WP市场份额上升到了2.4%，但同时Symbian却直落10%左右，二者的转换比率仅为40%左右，这还是Lumia表现比较好的与Symbian市场转换率。笔者在此质疑的是，如果没有Lumia，诺基亚的市场份额下滑的速度是否会慢些呢?

其实自埃洛普接棒诺基基CEO，且与微软达成战略合作以来，诺基亚手机的出货量(智能手机和功能手机)、营收和利润均直线下滑，甚至下滑的速度超出了之前的诺基亚。这不禁令业内质疑，究竟是谁在加速诺基亚平台的燃烧呢?埃洛普和Lumia(与微软的合作)究竟是救火者，还是诺基亚本已着火平台的助燃剂?也许不久答案就会清晰起来。

诺基亚宣布，欧洲私募股权基金EQT VI将收购该公司旗下的奢侈手机品牌Vertu。

诺基亚旗下奢侈手机品牌Vertu

诺基亚还宣布收购瑞典成像技术公司Scalado，以“巩固公司的成像业务”。据称，Scalado的技术被用于超过10亿台设备上。

此外，诺基亚将继续研发S40和S30设备，并继续投资Nokia Browser等功能手机核心技术，目标是提供全球最省流量的移动浏览器。

作为裁员计划的一部分，诺基亚计划关闭位于德国Ulm和加拿大Burnaby的设施;还将关闭位于芬兰Salo的生产设施，但该处的研发中心将保留。该公司计划在2013年底前节约16亿欧元的生产成本。

管理层变动

诺基亚还对管理层做出如下调整：

朱哈·普凯达(Juha Putkiranta)将担任执行副总裁，主管运营;

蒂莫·托卡宁(Timo Toikkanen)将担任执行副总裁，主管手机;

克里斯·韦伯(Chris Weber)将担任执行副总裁，主管销售和营销;

图拉·莱迪拉(Tuula Rytila)将担任高级副总裁兼首席营销官，主管营销;

苏珊·希恩(Susan Sheehan)将担任高级副总裁，主管公关。

普凯达、托卡宁和韦伯将加入诺基亚领导团队(Nokia Leadership Team)，7月1日起生效。

诺基亚还宣布，以下高管将从公司离职，6月30日起生效：原执行副总裁兼首席营销官杰里·德瓦尔德(Jerri DeVard);原手机业务执行副总裁玛丽·麦克道威尔(Mary McDowell);原市场业务执行副总裁尼可拉斯·萨瓦德(Niklas Savander)。

财务影响和设备与服务部门展望

考虑到改革计划，诺基亚的目标是：到2013年底，将设备与服务部门的年度运营费用削减到约30亿欧元。此前的目标是，在2012年53.5亿欧元年度运营费用的基础上，将2013年全年运营费用削减10亿欧元以上。这意味着，除了2012年第一季度已经实现的节约7亿欧元的目标，诺基亚还要在2013年底前再压缩约16亿欧元成本。

诺基亚预计，由于更新了设备与服务部门的运营费用目标，因此到2013年底，将进一步产生与该部门重组活动相关的10亿欧元费用。此前宣布的重组活动已经在2012年第一季度末产生了总额约9亿欧元的费用。到2012年第一季度末，诺基亚与重组相关的现金流出约为4.5亿欧元。从2012年第二季度开始，诺基亚预计2012年与重组相关的现金流出约为6.5亿欧元，2013年约为6亿欧元。在与重组活动相关的19亿欧元费用总额中，诺基亚预计非现金支出约为2亿欧元。

成本压缩措施的目的是，尽快恢复诺基亚设备与服务业务的持续盈利能力。

2012年第二季度，竞争环境对智能设备业务产生了负面影响，程度超出预期。另外，尽管前景仍不明朗，但诺基亚预计竞争环境将在2012年第三季度继续对设备与服务部门产生负面影响。诺基亚现在预计，不按国际财务报告准则(non-IFRS)计算，设备与服务部门2012年第二季度的营业利润率将低于2012年第一季度-3.0%的水平。此前的预期是与第一季度相似，或低于第一季度。

“诺基亚将大幅增加设备与服务部门的成本压缩目标，以支持今天宣布的精简战略。”诺基亚执行副总裁兼CFO蒂莫·伊哈莫蒂拉(Timo Ihamuotila)说，“借助这些计划，我们相信设备与服务业务将走上明确的盈利道路。诺基亚计划保持强有力的财务地位，同时积极为股东创造价值。”

诺基亚过去所犯下的五大错：

1.未能跟随潮流开发翻盖手机

诺基亚最早犯下的一个大错就是未能跟随风靡美国的翻盖手机风潮。本世纪初，在诺基亚获得美国崇高市场地位前，几乎每一个人都手持一款诺基亚的直板手机。

但是来自竞争对手的一系列高端手机开始将美国消费者推向翻盖手机。最为著名的就是，摩托罗拉刀锋系列手机。它取得了巨大成功，并一度使得摩托罗拉得以挑战诺基亚的市场份额。

但是诺基亚做出的回应是：开发更多直板手机。诺基亚当时占据统治性地位，一度控制三分之二的手机市场，这就意味着他们有资本在全球销售同样的手机，而不是针对特定市场推出定制手机。诺基亚不愿意开发翻盖手机导致付出了美国市场的代价，过去十多年，诺基亚一直未能在美国市场有上佳表现。

2.继续忽略美国市场

诺基亚未能为美国市场开发定制手机也使得他们无法获得当地运营商的信任，加剧了市场份额的丢失。诺基亚这种“我说了算”的方式使得他们无法与运营商良好合作，后者更喜欢与摩托罗拉这种更变通的厂商合作。

此外，三星和LG更愿意放下身段与运营商合作，这就是为什么他们过去十多年在业界影响力不断增长的原因。

诺基亚转而针对小众市场，只面向小部分忠实粉丝。诺基亚在纽约等大城市建立了自主商店，并直接向消费者销售裸机，这就意味着一个很高的无补贴售价，只有少数忠实粉丝才愿意购买。

更为重要的是，诺基亚在美国市场的较小份额意味着他们在转向现代手机时无法打开市场。

3.忽视了iPhone的威胁

苹果第一代iPhone一经推出就轰动市场，并挑战了用户对于智能机的预期。不过iPhone并未立即引起业界每一个人的注意，很多人还满足于使用Windows Mobile、Palm OS、诺基亚塞班等老式、笨重平台。

诺基亚更是无视iPhone所带来的威胁，他们当时还是智能机市场无可争议的领导者。当被问及iPhone时，诺基亚高管常常拿业界第一说事。

第一代iPhone售价相当昂贵，使得它成为设备发烧友的奢侈设备。但是当苹果与AT&T达成协议，将合约价降至200美元时，它就成为了业界主流产品，主要手机制造商的威胁。再加上应用商店的推出，它将用户锁定在只适用于iOS平台的应用世界中。

诺基亚也拥有自主应用商店，但只是对iOS平台的一味模仿。但是在当时，诺基亚仍有很多方式维系其品牌。诺基亚虽然仍然强势，但只是过去遗留下的资产。结果是，诺基亚市场份额开始缓慢下滑。

4.坚守塞班

当iPhone上市时，塞班系统就已经开始显示其老态。但是衰败的发生在谷歌Android上市后才真正开始。

谷歌为其他手机制造商提供了一款现代系统与iPhone竞争，众多厂商纷纷采用了这一系统。摩托罗拉在刀锋系列手机光芒退却后，开始全身心的投入到Android手机开发中，并借助Verizon无线取得了巨大成功，后者也希望寻找对抗iPhone的手机。HTC也采用了Android平台，并迅速受益。虽然三星和LG采用Android较晚，但力度很大。

而诺基亚仍然顽固的坚守塞班系统，并在2008年收购塞班并计划将其作为开源系统授权使用。诺基亚在2008年将塞班作为塞班基金会(Symbian Foundation)的一部分，并联合厂商和企业支持这一平台。但这策略并未发挥作用，诺基亚在两年后被迫关闭了塞班基金会。

直至埃洛普的出现，诺基亚才放弃将塞班作为主要智能机平台。

5.选择错误的新智能机平台

诺基亚之所以沉溺于塞班，原因很可能是其开发的新智能机系统同样是一场灾难。

还记得Maemo吗?诺基亚可能不愿再回忆起它。它原本可能是基于Linux的诺基亚下一代智能机平台。

英特尔当时急于进军智能机业务，并着手开发基于Linux的操作系统Moblin。2010年，英特尔和诺基亚将双方的系统合并为MeeGo，合资公司的形式只能导致系统更多延迟。

埃洛普最终选择将微软Windows Phone作为其主要平台时，这也表明MeeGo并未准备好针对主流市场。诺基亚确实发布了基于MeeGo系统的N9手机，但他们只是想发布一款使用已消亡系统的新颖手机，N9目前仍在市场上销售，其机壳构成了Lumia智能机的基础。