中兴通讯：完善自身，密切合作 --访中兴通讯 范爱珍工程师 ■文/亚楠 前言： 行业内，有一个大家都熟知的事实：整机企业希望器件、材料供应商能提供更具备价格优势，品质更稳定，性能更可靠的材料或半成品；而器件、材料供应商则希望整机企业在采购、设计和加工上能够给予引导和提示。最近一段时间我们通过与整机企业、电子变压器以及材料厂家接触、交流，感觉到目前我国在这方面产业链上的企业缺乏沟通，厂家缺乏清晰的开发方向，而这些这对于提高我国磁性器件、材料设计水平是非常不利的。 本着不断促进磁性行业进步的宗旨，我刊邀请中兴通讯就其采购思想、技术要求、合作建议等方面进行交流与探讨，以促进整机企业与器件、材料配套企业的沟通和了解，共同推动行业的发展与进步。相信其指导性的建议及看法，会给行业企业带来启迪和参考的意义。 您是怎么看待目前供应商的发展现状的？目前你们与器件、材料供应商沟通、协作的现状又是如何？ 目前，供应商如果只能以被动式的触动方法来反应市场显然已经不能适应形势。一个优秀供应商不仅要有满足整机客户需要的能力，更要有“预测”整机客户需要的能力。而供应商的这些预测能力来自于对整机客户的技术需求的跟踪和不断沟通。器件、材料供应商与整机设计技术应该加强沟通，使自身能够及时满足整机的技术需求，以求达到双赢效果。目前我们已经拥有了一些这样的优秀供应商，沟通、协作的现状良好。 请您分析一下国内供应商与国外供应商有哪些明显的不足，应该重点填补哪些空白？ 这个不足主要体现在国外供应商是主动开发市场，引导需求，满足需求，推动市场，推出自己的特色；而国内供应商则是跟进市场，靠市场带动，缺少自己特点。大部分中国供应商比较注重中国本地市场，其特点是低投入高产出；而国际供应商则将其生产服务分布到全球范围，它们的生产形式和产品比较多样化。但不可否认的是中国的生产技术水平提高得很快，目前有许多国际公司在中国投资建设分支机构，这些新生的供应商已经能够提供国际水平的生产服务。像跑在同行业前面的ＴＤＫ，除了拥有一流的技术和经验外，还可以有效的预测和把握市场。因为他们拥有一支强有力的“市场研发”部门，能对市场每一个细微的变化和方向能做出快速的反应。 贵司在材料研发、材料应用、供应商开发等实际过程中，遇到的最大问题有哪些？ 磁性行业内，供求双方能保持良好的沟通、协作关系，而不是单纯的买卖关系是非常重要的。我们双方都希望能够建立比较好的沟通协作关系，沟通很重要。我们在材料选用方面，遇到的问题比较突出。因为现在磁性材料非标准的比较多，各个厂家的材料差别比较大，因此选用范围受到限制，如果想兼容多个品牌，设计上就需要留很大余量，开发成本会增加很多，所以标准化是一个关键问题 你们希望供应商对你们的产品设计工作带来哪些协作？ 在与供应商协作的过程中，因为国内供应商在开发新产品方面不够主动，开发的新产品跟不上市场需求。我们在使用新产品方面对国外的供应商合作较多，成本很高，这样对市场竞争不利。我们希望国内供应商开发出能够代替国外产品的新产品，来降低我们的开发成本，增强市场竞争力。 你们需要供应商能提供清晰的降价路线图吗？在成本方面对供应商有什么要求？ 质量是产品的第一生命，我们首先应该重视产品的质量。在市场竞争当中，如果只是在价格的降低上打主意，迟早会影响到产品的品质问题，那是我们不希望看到的。但是处在市场竞争当中，还是应该在降低成本上面做一些工作的。因为即使产品质量有了保证，但开出的是天价，在市场当中依然会处于不利地位。降低采购和管理成本是一种方法，我们希望材料供应商能在稳定质量的基础上，降低材料成本，当然也希望变压器厂家降低生产成本。因为优秀的品质加上低廉的价格是绝对有助于我们在市场竞争中占到优势的。 贵司对供应商有哪些合作建议？ 除了供应商以合理的价格供货以外，我们还欢迎供应商阶段性的安排技术工作人员前来我司进行现场疑难处理、协助我们的工程人员分析产品问题。我们欢迎与供应商沟通、协作，共同进步。沟通不仅仅是一个阶段的事，而是贯穿在整个的生产、销售全过程中的。供应商在完善自身产品制造工艺的同时，关注市场最新动态和产品使用环境的情况，并在这过程中加强与我们的沟通联系，在我们这样的紧密配合下，双方的市场竞争力都会增强。 您对磁性行业的进步与发展有什么建议？ 说到磁性行业的进步与发展，我希望国内供应商能尽快开发出优质产品，替代国外材料。让本土化的企业和产品在自己的市场上占有一席之地，也使我们这些整机企业可以降低采购成本，从而在市场竞争中占据有利地位。 我们欢迎与供应商的交流沟通，也希望双方能在完善自身工作的同时，密切我们之间的合作。整个产业链上的成员如果都做好自身的工作，遵守行业规则，密切上、中、下游各个环节的合作、沟通，我们的行业会呈现出一种良性的市场氛围，对我们的生存发展来讲都会更有利。 [采访后记]： 在与范爱珍工程师的初步接触中，笔者了解到了中兴通讯对供应商的一些基本要求和对于行业的观察和看法。这些可以给磁性材料及行业供应商们提供一些参考。另外，作为中国通信设备制造业的开拓者、中国综合性的电信设备及服务提供商的中兴通讯，用自身的成功告诉我们的供应商，走完善自身、密切合作的道路，遵守行业规则是会取得成功的。希望这篇专访能为供应商提供有益的借鉴。