[前 言] 在负责写这期的国际采购之前，笔者翻看了一下我们过往的杂志，在我刊过去的许多期中，国际采购这个栏目访问的对象都是国内一些大型的整机企业及优秀的跨国企业，而我一直在想，该以怎样一种方式将我们的资讯涵盖到行业内的每一个领域，从而可以为有不同需求的企业朋友提供即时有用的信息，毕竟作为上游的原器件企业，其产品售出的终点也许只是这个行业整个采购、供应链的起点，大部分的原器件企业在完成其研发-生产-销售这样一个价值意义上的循环时，这个行业的采购供应链才刚刚完成一个结点的工作。我希望我们的采购栏目能够为这个链节上的每一个结点提供积极有用的服务，而不是简单的首、尾这样一个过于粗疏的概念。在我接手这期栏目时，竟然有一点困惑，我需要它有一些转变，但从何处着手？仔细的翻阅过从前的文章后，我也一直在考虑，是不是还有许多的东西，是企业朋友们需要得到而我们没有意识到的呢？答案是肯定的，虽然我并不能马上得到所有的答案，但我觉得至少自己可以做一些有益的尝试，所以在我主负的这一期国际采购栏目中，我将要了解对象的焦点，转移到大型的OEM企业身上。 在广州市开发区（广州保税区），有一家著名的代工企业，他们的全称是三希科技集团，三希，即是3C的谐音，其公司主营业务即是电脑（Computer）、通讯（Communication）、消费性电子产品（Consumer Electronics）的代工服务，这样的企业是以前我们所未曾深入了解的，今天，就让笔者随同大家一起走访和感受一下三希科技所带来的采购理念。 三希简介 大众电脑集团是台湾电脑信息产业界实力雄厚的跨国企业。而三希科技集团正是根源自大众电脑。1998年，大众电脑在广州保税区建立三希科技集团，投资6650万美元兴建其在广州的第一家企业广大科技（广州）有限公司，作为在华南地区的专业代工基地，主要从事3C产品的专业化代工生产。之后，不断“开枝散叶”，随着广合、广茂两家新厂的投产，短短6年间，三希科技集团已从一家发展到6家企业：广大科技、广上科技、广川科技、广昕科技、广合科技、广茂科技。 从一枝独秀到六家争妍，三希产品的科技含量不断增加。从事高精密度印刷电路板、双面印刷电路板、多层印刷电路板到笔记本电脑、液晶显示模块、电脑软件及其他3C相关产品的生产、加工、销售业务。 据介绍，6家厂建成后，既有上、中、下游整合的广度，也有横向的宽度。6家厂不仅是组装点，也是产业的整合点。早期，三希客户一般要求3个月交货，后来缩短到6个星期。现在通过电脑传递，从下单到交货必须在3天内完成。由于三希自成体系，短时间内就可以迅速完成上、中、下游结合。 是什么使三希把发展的目光锁定在广州开发区？“在广州保税区，投资环境能满足世界级大厂的要求。”三希管理层如是说。 当然，三希深深扎根广州还有一个重要的原因，那就是产业的配套。在广州周边一个小时车程内，三希所需的上万种零配件都能形成完整齐全的配套，这一点是其他地方无法比拟的。为此，我们专门走访了三希科技集团，台湾广茂科技企划课的柯美雪女士。 走近三希广茂 记者：柯经理，在整机企业选择供应商时，一般都会很关心产品的价格，质量，交货期等，那么，要想成为贵司的供应商，元器件企业需要具备哪些能力？ 柯经理：我们主要是承担一些大型电脑厂商的OEM单，除了你刚刚所说的价格，质量，交期等，我们还会很注意一个企业的生产弹性。 记者：弹性？该怎么解释？ 柯经理：冒昧的问一下，您是学习什么专业的？ 记者：我吗？经济学。 柯经理：那您能从经济学的角度解释一下弹性的概念吗？ 记者：嗯好的。在我记忆中，经济学中的弹性是指一个变量变动的百分比相应于另一变量变动的百分比来反应变量之间的变动的敏感程度，如价格变动1%，需求量变动的百分比。 柯经理：是的。从宏观角度来讲供应和需求之间的敏感程度，就是我们所强调的弹性，对于我们来说，企业至少要在保证质量，交货期等基本前提下，满足我们对需求的变化。 简单的说，企业的生产弹性首先要看它的实际的产出能力和扩容能力，打个比方，如果对于一个器件，我们日需两千件，而企业实际只有日产一千五百件的能力，或是只有极致的两千件的能力，这样的企业我们是不会选择的，在这个时代，无论是流程式还是离散式生产，企业都面临来自市场对产品、价格、质量、交货期等方面不断提高的要求，需求多样性、差异化特点，使得一家企业提高生产弹性、迅速应对外在变化成为决定企业成败发展的关键性因素，这点是共通的，对于我们来讲也是一样的道理。 记者：那现在三希广茂这边在大陆的采购供应商有哪些呢？是一些固定的渠道和客户？ 柯经理：我们有自己固定的供应商，当然不是一成不变的，在采购这一环，我们控制的很严格，因为我们是做代工的企业，质量决定我们的信誉，所以在供应商这一块，我们大都选择台湾的一些名牌大厂。当然，也包括一些香港的企业。 记者：全部都是港台系的企业吗？中国大陆地区的企业有没有固定的合作伙伴？ 柯经理：有，但是我只能说不多。我们评价一个供应商企业的原则也很简单，主要是看这家企业的产能和规模，当然，还有一点也许不相关但一定会注意，那就是企业的管理，好的企业自然而然的管理上档次，这些企业一般也都会成为优秀的合作伙伴，而如果企业的管理上不去，我们的采购时也会承担很大的风险，您明白我的意思吗？ 记者：嗯，我理解。具有良好管理手段和意识的企业会把一切流程规范化，这样就会使产能及相关风险达到最优化状态，但管理不规范的企业一夜之间丢掉所有的优势也并不会让人太过惊奇。 柯经理：对了，这也是我们为什么如此看重一个企业管理的原因。品质是最重要的因素，没有品质，一切都无从谈起，而对于有合作价值的客户，评估其管理能力就是非常重要的事了。 记者：除了港台系的一些企业，广茂这边和其他日韩欧美的供应商是一种怎样的关系？ 柯经理：我们是做电脑OEM的，当然会有很多的关联。 记者：哦，CPU，MEMORY这些采购的大件都是这些企业的。那您认为这些企业和港台的企业或是国内的一些企业，有什么区别呢？ 柯经理：区别是肯定有的，你不得不承认它们在产能及产品质量和信誉上，有着独到的优势，比如intel的CPU，HY的MEMORY，而且它们的规范和信誉，可以让你放心的和他们合作。在我们这里，下单的客户主要有两类，一类是他们是指定厂商，我们只能在OEM的过程中去购买他们指定厂家的产品；还有一类是非指定的，这样对于我们的采购部门来讲，就要花很多的时间去评估企业的状况，以决定我们的采购流程。 记者：那广茂这边的采购渠道主要是从什么地方获得呢？ 柯经理：我们这边有专门的部门负责这一类事务，他们会从行业内的电子协会，互联网站等处得到企业的相关信息及实际情况。然后我们这边会进行比较，降低采购风险和降低采购成本，也是我们需要考虑的事情。 记者：嗯，您刚刚提到了采购成本，现在市场上不断波动的价格，这是一家企业提高竞争力的重要环节。 柯经理：是啊，就像你说的那样，想要提高整体竞争力，采购成本是一个很重要的环节，在我看来，影响采购成本的因素主要包括所采购产品或服务的形态，需求量与采购总金额，与供应商之间的关系等等这样几个方面。哦，杜先生有没有听过Target Costing？ 记者：哦，是目标成本法。 柯经理：对，有了解？ 记者：是Peter Drucker先生在企业的五大致命过失中提到的吧，以成本加利润率制定价格，但当企业把产品推向市场，便不得不开始削减价格，并承担损失，由于定价受成本驱动的旧思考模式，使得美国民生电子业不复存在，而丰田和日产把德国的豪华型轿车挤出了美国市场，采用的却是价格引导成本（price-driven costing）的办法。 柯经理：是，完全正确。采购部门和生产部门承担着企业最终从采购到成品的整个实现过程，所以采购团队在这其中所扮演的角色，其重要性可想而知。 记者：谈到采购部门的重要性，我想起一位做采购工程的朋友说过的话，他说：外人总是以为我们做采购的生活的很得意，可其实在我自己看来，我从来都没有觉得自己有上帝的感觉，我每天都是很小心的在维护自己的采购渠道，谨慎的处理每一层面的关系…… 柯经理：您所说的这位采购工程师应该是一位比较优秀的采购人员，其实在采购上，并不存在一厢情愿或是一边倒的关系，只要我们确定对方的企业有合作的价值，我们当然会很努力的维系自己的采购渠道，因为这样的企业不仅可以做为贸易伙伴，更值得做朋友，大家在商务往来中是对等并且平等的关系，但是因为合作的愉快，我们也可以成为很好的伙伴甚至是朋友，不是吗？所以像您说的那种采购人员，我个人十分欣赏。 记者：我也同样的认为。那么好的，很感谢柯经理来到国际采购这个栏目来做客。我个人觉得获益匪浅，希望今后我们能有更多的合作的机会。 柯经理：好的。同样十分感谢贵司及您的邀请，愿我们今后能有更多沟通机会。 [后 记] 三希集团广茂科技是做客到我们国际采购栏目中第一家大型的OEM/ODM厂家，并且我将它整合成了一篇比较随和的访谈方式，毕竟，做为一个专业媒体从业者，我更愿意让自己负责的栏目真实的接近读者，从而让我更多的接近这个行业，接近每一个行业读者和朋友们的生活。这是我所期待的。在这期的访谈中，我们忽略一种面对面的采购和供应商的关系，就像柯经理所说，在这个行业里面，值得合作的伙伴也都是值得做朋友的人，所以，我希望读者朋友们不仅能够通过这个栏目得到关于下游整机厂家采购方面的信息和理念，更希望能够透过分享这些企业的采购方法和行为，得到有益于自己，有益于行业发展的那一部分属于观念的东西，而不仅仅是一种行为。 在这一期栏目中，我尝试着进行着转变，《国际电子变压器》已经走过五年了，如果没有这些积极有益的变化存在，就不会有读者朋友们今天对我这么大的关注，既然是转变，我希望由我而始。希望这个栏目能够在今后为大家带来更多有益的思考。