【伊戈尔发展大事记】
·1992年 日升电业制造在佛山成立， 专门生产环型变压器；
·1994年 日升电业特种变压器分公司在佛山成立 ；
·1998年 通过德国莱茵TUV的ISO9002：1994质量体系认证；
·2000年 日升电业电子变压器分公司在深圳成立，同时，公司首次完成股份制改造；
·2001年 日升电业上海公司和美国公司成立， 质量体系认证升级为ISO9001：2000；
·2003年 日升电业德国公司成立；
·2004年 组建研发中心和营销中心，公司制造基地搬迁至佛山南海日升工业园，同时通过ISO14001：2004环境体系认证；
·2005年 日升电业配套分公司在佛山成立；
·2006年 日升电业更名为伊戈尔电业制造有限公司；
·2006年 在美国费城建立分公司，同时成立佛山的特非晶电气有限公司，专营铁芯组件项目。

探寻企业持续快速成长之道——
把握市场先知 稳定中提升创新能力
——专访佛山市伊戈尔电业制造有限公司

      以做环型变压器开启创业之路的佛山伊戈尔电业制造有限公司，经过15年的发展，成长为一家致力于向全球市场提供变压器组件、变压器产品及成套电源产品的专业供应商，产品包括了变压器铁芯组件、电感模式和开关模式的电子变压器及电源、特种整流变压器和配电变压器等四大类，三百余个品种。并在中国佛山、上海，美国洛杉矶 、费城，德国汉堡分别设有销售机构，成为国际知名企业。日前，全资新建的佛山的特非晶电气有限公司的成立，使伊戈尔向专业变压器行业迈进了更远的一步。
      15年的历史不算长，但在15年的时间里能保持企业持续成长、并在成长中不断创新，在如今竞争越来越激烈的市场中并不容易，要么是有雄厚的资金、要么是有一流的管理、要么有强大的研发团队甚至是雄厚的综合实力。尤其是在电气电子行业，大大小小的企业，星罗密布，能真正做强做大的却为数不多。据市场信息反馈，行业仍有很大发展空间，但是竞争的激烈程度也将越来越大，而竞争的核心不外乎创新和发展。如何在发展中持续创新、如何保持企业的持续快速发展，这是众多企业一直在关注和探询的问题。本刊走进佛山伊戈尔电业制造有限公司，与您一起探讨企业持续快速成长之道。

领导者的思维折射企业发展蓝图

      伊戈尔这些年来的快速发展给同行带来的是羡慕和竞争压力，给客户带来的可能是更多的信任，而伊戈尔人自身有怎样的体会？在我们的采访中，无论是伊戈尔管理层还是普通员工，首先说到的是伊戈尔总裁肖俊承及其带领的领导团队。
      伊戈尔总裁肖俊承给人的第一感觉是很愿意和人打交道的那一类型，很放的开，正是他的这个性格对企业的发展产生了很大的影响。就如常言所说，一个团队的性格体现出领导者的性格。
“很早的时候，我们老板就想做百年老店，一直就想把企业做强做大，他有一种很强的风险意识。” 市场开发部黎伟雄经理向我们介绍说：在伊戈尔刚创业不久的时候，肖俊承就感觉到变压器除了在音响行业广泛使用外，在灯饰行业使用量比较大，他对未来市场充满信心，当时就设法不断扩大生产规模，寻找各类技术人才，丰富产品线。

      企业管理者的思想对企业的发展起到很重要的作用，他是想把企业做大做强，而不是小富即安的想法。这与个人的性格也有关，他的思想与他的眼界、他所处的环境都有关系，企业发展蓝图并不是闭门造车能造出来的。他在外面看到的多了，经历的多了，思想的辐射面就越来越宽。如果你没有走出去，或者只是在外面呆过很短的一段时间，走马观花，什么也看不到，思想自然就容易受到局限。有了领导者正确的思想在牵引，企业的发展就能保证大的方向。
      目标确立后就是实施，需要布置到具体的人员执行。企业老总在用人以及对市场的预测方面必须具备自己独到的、甚至是过人能力。在02年环变利润空间比较大的时候，伊戈尔把大部分资金投入到买地盖房，扩大生产，聘请了一些大型国企退下来的企业家作为顾问，给公司的发展提出建议，例如，如何融资、寻找人才等等。总裁肖俊承一直坚信，只要能找到市场，人和资金的问题都能解决，找到市场才是发展的关键。

抓牢优势资源 合理规划产品格局

       企业领导者对企业的发展固然重要，但企业生存发展还是要靠产品。电气电子行业的变化日新月异，相关元器件的配套发展自然需要有紧密的规划。据伊戈尔管理层有关人士介绍，目前伊戈尔的目标是致力于向全球提供最优性能价格比的电力电源类产品和服务。当前产品更新换代注重于灯饰电子变压器替代灯用传统电感变压器的工作，并开始把产品从民用涉及到工业、医疗、电力等多个领域的应用的方向发展。目前产能最多的是环变，然后是电子变压器，电力铁心和配电变压器。其中比较有特色的是配电变压器，包括非晶油变、非晶干变等。由于配电变压器一般的材料都是用硅钢片做的，由于目前节能环保要求越来越高，因此损耗更小、效率更高的非晶材料在变压器里的应用越来越受推崇。而现在国内能做的只有几家，目前伊戈尔已生产出多款非晶变压器产品，并通过鉴定。伊戈尔2006年12月单独注册了的特非晶电气有限公司，专门生产非晶铁心，去年年底专门投资了一条非晶铁心生产线，的特非晶电气有限公司今年的生产目标是达到8000万，主要是出口东南亚。
      随着电子应用领域市场的变化，作为元器件供应商，必须时刻关注应用市场的变化，甚至要不断扩展应用领域。
       伊戈尔以前涉足比较多是在灯饰照明类产品，这两年逐渐扩展到测试仪器行业。发展了一批世界500强的企业为客户群，另外也开始涉及到工业控制、医疗仪器类产品的应用。在这些行业除了利润相对较高外，对元器件的要求会更高，对产品的可靠性要求很高。比如安捷伦对供应商提供的产品损坏比例是1.6‰，包括各种损坏，比如连接线外壳的损坏也算在内。
      产品质量的保证首先得有优质的材料。伊戈尔根据不同产品和客户需求设立了国内和国外两条采购渠道。


实力加信誉成就品牌

      有高质量的产品，自然不愁买家。但在一个行业里，同一类的产品永远不会只有一家。因此，企业必然有自己的销售网络以及维护客户长期合作的战略思想。伊戈尔的销售由营销中心主要开发国内市场，国际贸易部、上海、汉堡、费城的分公司基本上负责海外的销售。市场开发部则负责公司的新的战略产品的销售。
      无论是国内客户还是国外客户，合作的基础首先是对企业综合实力和企业信誉的认可。特别是大客户，合作之前必须对供应商的综合实力进行考察。客户考察的企业能否保证长期的稳定性，5年甚至是10年不变，要是做一两年合作的企业就倒闭了，出了问题就无法解决。所以到最后还是看企业的综合实力，以及售后服务，要有一定层次的服务。甚至考虑你的后续付款能不能及时。操作流程是否规范化，产品的安全性等等。比如飞利浦和伊戈尔合作做变压器，看重的是对综合实力的评估，这也体现出企业的品牌效应。

客户资源层次决定竞争

      什么样的人交什么样的朋友，从一个人的朋友圈子可以看出一个人习性，对企业也是同样的道理。客户资源层次可以体现出一家企业的发展阶段和市场竞争地位。这个道理在研发中心副总经理张铁镭为我们分析伊戈尔目前在行业的竞争位置时，得到了充分的体现。
       在伊戈尔高管人士看来，企业的竞争情况应该从不同分类来评述。例如，从不同客户有针对性的满足程度来讲，伊戈尔有些做的比较到位。特别在服务方面，服务人员的数量、素质都是保证。但是很可能在某一个小点，不一定都能做的很完善。当公司规模做的很大的时候，可能就会出现不一样的情况，比如安捷伦这样的大客户，大家都知道他的重要性，所以都会做的很好。但是也不排除有些很小的客户，他们的一些特殊的需求造成会有些照顾不是很周到的时候。这其中涉及到的一些不同类型企业的经营方式，大批量做的时候就有大批量的做法。如果新开的一个小厂，只有这一两个小客户，做的肯定会更用心，局部的满意度做的会比大企业更好。
      另外伊戈尔比较有优势的一点是，对应用行业需求的理解。
      比如环变，在片材方面主要用到的是矽钢片材料。据伊戈尔有关人士介绍，伊戈尔的材料采购源相对有自己的优势。伊戈尔在所涉及到的行业，例如音响，照明，测试仪器，医疗器械等，首先会了解这个行业的相关标准，购买到这个行业产品的设计应用标准，比如功放，就把功放的各类标准都买到了。在功放里面变压器的标准是什么，在医疗器械里标准是什么，不同的行业应用标准都做了详尽的了解。这样做，就是要为了更好地服务客户，因为很多客户做这个行业并不一定了解变压器。
       在电子变压器方面，从伊戈尔做的客户资源来看，做的是飞利浦、宜家这样的顶级客户。从数量上看，每个月大概是80万个左右，市场份额上应该是数一数二。同样在对技术的理解，拥有有多年技术研发经验的工程师，对行业技术有比较深的了解，这也是伊戈尔在竞争中占有的技术优势。

质量认证——打开市场的敲门砖

      节能环保以及各项技术认证的理念在电子行业已经深入人心，不光是消费者关心，生产商把关的力度也越来越严。这同时也是企业产品质量的保证，是打开市场的通关证，特别是打开国际市场的敲门砖。
      企业的认证分为管理体系的认证和产品质量的认证。伊戈尔在管理和产品质量上都较早通过了ISO9001和ISO14001认证，现在每年用在产品的认证的费用超过100万。这是一道必须的工序，这些认证的费用对小企业或许会带来一定的压力，但当企业做的比较大的时候，别人建立了对你的信任，自然会一起分担认证的费用，在产品的单价上都会体现出来。这同时也能产生一种辐射的效应，使企业的影响越做越大。

创新是对技术的理解和对客户需求的满足

      一成不变，必然滞后。产品是企业生存发展的主力，产品技术的创新改进对企业的持续发展至关重要。伊戈尔管理者对创新的理解给我们一个不一样的诠释。
       现在这一行业做的没有绝对的高科技产品，无论是传统电子变压器还是非晶的，捣来捣去也还是属于变压器。技术层面创新到底在哪里，伊戈尔管理者的理解是在产品类别上的扩展：“可能我们做的并不一定是唯一的，但是我们做的时候必须去学习，这种类别产品别人也许做的很少，但是我们做的时候，要做到对技术更理解，质量更好更好，更切实有用。这也是伊戈尔这些年快速发展的重要原因。”
       对产品的研发，伊戈尔还给了我们一个新的说法：“我们是跟随者，不是领跑者。当别人有一个东西出来的时候，我们很快能跟上去，虽然我们不做领跑者，但在跟随的过程中，只要客户有需求，我们就满足客户的需求，我们有良好的平台，开发产品比较容易。”

管理的核心在人 执行的核心在能力

      以人为本，这是企业管理的核心，管理企业关键是如何管好企业的员工。企业管理的核心，第一点是管理的工具要跟得上潮流。伊戈尔2000年进行了ISO9001的认证，04年下半年进行了ISO14001认证，这中间还不断的聘请咨询顾问公司来对我们的管理体系进行诊断，包括人力资源、生产效率等方面。听取第三方的意见，这是管理中必须的因素。              
       而真正核心的还是企业管理者身体力行。有了这些管理工具，也听取了第三方的意见、有了好的建议。执行者如何去执行，一个是能力，不光是能看到表面上的东西，看不出成绩。上到总经理，下到部门经理应该都是能够胜任这份工作。第二个是严厉，必须有一套纪律规范，规范企业的各项工作流程，这对企业的管理体系很重要。   

        伊戈尔每个月要召开月度计划会，其目的，一是总结上个月的完成情况，给各个部门进行评分。并给每个中层干部、各部门列出下个月工作计划。另一方面是公司从上层的分析，各职责人员还有哪些需要改进的、各部门还应该增加哪些题目。这样，内部的提高加上外部的建设，保证了企业的各项管理工作规范有序。
      对企业的管理层如此，对普通的员工同样需要先进完善的管理。
      对普通员工的管理核心体现在企业文化上。在伊戈尔搬迁新厂之前做的不是很好，出现了一些问题。但是2004年9月伊戈尔搬迁新厂之后，进行了大量改进工作。在2005年初，请来深圳某知名咨询公司，进行人力资源的培训。不仅包括领导干部、技术人才，也包括普通员工。对普通员工的管理，首先硬件上，住的、吃的、基本工资等能满足员工的需求。公司会不定期的组织员工旅游、给员工过生日，还成立食堂膳食委员会，听取员工的意见。
       另外，企业文化建设，人与人之间相互的感染力量，有许多潜在的东西。例如领导在对待员工时不能简单粗暴，从上层管理者到中层管理都要以理服人，用行动感染员工，如果总经理都能做到以理服人，那些不规矩的行为自然就没有存在的市场。管理者和员工之间相互尊重相互感染，这种潜移默化的影响很重要。

未来发展：民用转向工业控制 等多元化发展

      从小功率电源行业来看，随着经济社会的发展，电源是必要的，电源的转换必须通过电子变压器转换成适合的功率电压，也无外乎电感式和开关式。
      环变，主要应用在照明行业，而照明行业一定受到光源的影响。有12v的荧光灯才有开关电源的产生。以后可能开发出更好的光源，比如LED光，这种光源在3-5年内可能应用还不会很大。环变在未来几年内的空间一直存在。但不是长期的，伊戈尔正在考虑民用转向工业。也在开发新光源的驱动器。电力电源方面的空间还比较大，特别是在电力滤波和非晶方面有很大的市场空间可以提高。
      伊戈尔高层最后向记者透露，伊戈尔正寻找更多融资渠道，力求更规范化、更专业化经营，力求在属于自己的领域做大做强。将来发展的核心是民用转向工业，以及非晶电力的发展。伊戈尔希望能借助电力电网的质量改造，积极发展电力产品。现在正与华中科技大学合作做电力无功补偿及滤波装置项目。电力电网质量控制这一快，我们国家以后一定会抓紧。大功率用电、以及电力污染目前越来越突出，本来是正规波，但是变成不规则的了，国家有一个标准要求。目前，从国际上看，日本、美国做的比较好，我国起步比较晚，滤波这一块现在有很多新的技术出现，国内对新技术的基本上还没有用到，伊戈尔希望在这一块做一个早起者，赶上第一拨。国内目前做的比较好的就一两家，伊戈尔现在也是刚起步，逐步的规划是希望2007年的时候能做到2000万，希望在未来3到5 年内可以做到国内第一。

[后记]

       从企业的规模可以看出企业的实力，从各道程序的有条不紊可以体现企业发展的规范化，从企业家的思想可以展现企业发展的轨迹。这次与佛山市伊戈尔电业制造有限公司的交流让我们不仅看到了一家企业快速成长的核心，也让我们感受到了企业家对市场的运筹帷幄。领导者一些独到的理念和思维方式折射出企业的个性，伊戈尔是一家有故事、有性格的企业，尽管我们不能详尽的剖析她的全部精华，但通过这次探讨交流，相信能对同行企业的发展可以提供一定的借鉴，同时也对相关产业企业把握市场行情提供有价值的参考。