速度、精度、服务至上 特尔斯特测试设备独领风骚
$苏州特尔斯特电子科技有限公司是一家专业从事仪器仪表研发、生产、销售、服务为一体的高科技公司,公司主要产品分为三大类:被动元件测试设备,电子安规测试设备,电源测试设备。值此大比特资讯机构主办的“2013第五届大中华区$电子变压器、电感器及电源适配器行业评选活动”之际,我们将带众业界朋友去深入了解这家公司的产品及特色,以期为各企业的生产、发展带来帮助。
“特尔斯特2004年成立于江苏苏州,初期以贸易型为主,2005年开始自主研发我们的第一款$变压器综合测试仪3260,类似于现在市面上使用较多的3250/3259。”深圳市讯茂科技有限公司总经理张恒介绍道。讯茂科技是特尔斯特在深圳的分公司,于2007年成立,专注于开关电源测试仪器设备的自主研发、生产和销售。
张总表示,随着行业对$变压器测试仪的测试精度和测试速度的要求不断提高,特尔斯特在2008年时开始着力研发新一代产品T3000。在研发的过程中公司走了很多弯路,从中也积累了很多经验,最终在团队共同的努力下于2012年4月份推出了T3000,而且在推出之后,市场反应非常好。
速度最快 精度最高
电子变压器、$电感器、电源行业属于劳动密集型产业,多年来倍受劳工紧缺、人工成本上升等问题困扰。张总表示,公司之所以要推出T3000综合测试仪,就是为了配合电子变压器、电感器、电子元器件这一块的企业做自动化改造,提升客户的生产效率,减少用工负担。
T3000被公认为是目前行业同类设备中测试速度最快的一款。张总介绍,最关键的原因在于特尔斯特采用了双核处理系统。“我们的测试速度如果跟Chroma350比,会是它的整整4倍。而且我们这款产品还有另外一大特点,即可以同时测5台,所用的时间又比别人测1台的时间更短,这是其它任何一家测试设备企业都无法做到的。”张总对T3000充满信心。
据了解,目前国内像同惠、Chroma、WK这些企业的综合测试仪只能同时测一颗,因此在客户自动化改造的过程当中,速度提不起来,或者需要同时使用4、5台才能达到理想的速度。而特尔斯特则可以同时测5颗,真正地去判别良品与不良品。
除此之外,T3000也是国内测试设备中精度最高的一款。“我们的标准是跟安捷伦的标准一样的,比如按捷伦的4284系列。我们的产品在测非常小的信号的时,也做的很好,精度、稳定性非常高。”张总认为这也是特尔斯特之所以能够走到现在的最决定性的因素。
目前的电子变压器行业利润逐年压缩,因此,怎样去提高客户、整个行业的生产效率,是设备企业应尽的责任,同时,这也一直是特尔斯特发展服务的宗旨。
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电源测试、后装自动化锦上添花
除了变压器综合测试仪,特尔斯特深圳分公司即$讯茂科技则主打$电源测试设备和自动化设备。当前,电子变压器、电感器等企业的自动化设备主要趋向于绕线机、包胶布或者浸锡,而真正的测试即后装的自动化这一块,很多人都做不了,主要原因是这些企业对机械非常懂,但对测试却知之甚少。讯茂科技有专门的自动化事业部,凭借着在测试方面的过硬实力,公司致力做好后装的自动化测试,从而真正地惠及整个行业。
“自动化这一块,我们的主要研发团队是从台湾致茂过来的,全部是台湾工程师做。”张总介绍。而在自动化的改造当中,该测试设备不仅能同时测5颗产品,而且还能解决另外一件决别人不能解决的问题,即识别初级与次级。同样一个变压器或电感器,它们的初级、次级的外观形状是一样的,因此在自动化的生产过程当中,无法去识别。而讯茂科技的测试仪器软件里有个功能,可以同时测两次,即先把一端当作初级去测一遍,如果是FALSE或者PASS,机器会再测试一遍,这两项只要任何一项是PASS,机器就可以把这两个信号回馈。也就是说,在自动化测试过程中不管产品是正接还是反接,讯茂的仪器都能测出来。
自动化设备还有一个优势就是防呆。如果是人工的话,早上工作可能还精神焕发,但时间久了可能会犯困,在测试的时候也许是PASS,但由于困的原因很容易产生误判,而使用机器是绝对不会出错的。
在电源测试设备方面,讯茂有自己的电源综合测试系统,产品受到市场的普遍欢迎。张总表示现在整个电源行业最耗电的部分是老化房,公司有在这方面做研发。“主要针对节能负载,保证老化的过程中非常省电,我们的节电效率可以达到80%-90%。”张总举例如果一个工厂在这方面一年投入100万的电费,那么讯茂可以帮忙节省80万。
针对被动元器件,在偏流源这一块,讯茂有一款1320机型,据张总介绍这是参照Chroma的测试系统的硬件,然后公司自己写的软件。讯茂还最新推出了大通道的高压机,其8通道与市场上的有所不同。“市场上卖的8通道架构是测完第一个通道再测第二个通道,依次下去直至最后通道,而我们是8个通道同时测,这样就节约了时间。如果是通道扫描的方式,它的时间是在叠加,而我们是同步测试。”张总表示这种方式能显著提高整个产品的生产效率。
据了解,这款大通道高压机的研发机型已经出来,但是量产还要经过大概半年时间的调试,预计会在2014年6、7月份推出。
高规格助稳定 高效率降成本
拥有了超精准及高速度,那么特尔斯特在保证产品可靠稳定性方面又是如何做的呢?张总以T3000为例告诉大比特记者,机器从研发到品管、生产、供应、供应商的选择各方面都有严格的流程。为保证精度,机器首先是要拿到国家一级校正机构去做校正。老化方面,公司采用的是现在主流的恒温恒湿冲击箱,这样一来,机器是在零下40度到零上60度的环境试验。险些之外还有冲击实验,即在1分钟或短时间内,从零下超低温升到零上高温。公司会通过各方面的极端实验来保证机器的稳定性。
通常会有一些产品因为艺术或材料不行,在黑龙江太冷用不了,或者放到广东太热的地方也容易出问题。特尔斯特针对各方面的实验包括品质保障体系,整条生产体系都非常健全。
产品虽好,但如果价格过高,也会让很多有需求的客户望而止步。特尔斯特的测试设备已然满足了客户的生产需求,那么特尔斯的产品价格,客户是否能接受呢?张总表示,特尔斯特的产品费用主要是从节省人工方面去回收,机器成本与人工成本有一个清晰的比例。“像我们的变压器自动测试设备,我们帮忙省掉的费用主要以工人的工资计算,基本在一年到一年半之内可以将成本收回。”张总说实际上员工的工资只是一部分,如果加上管理、住宿及其它福利,那么购买机器的成本在1年左右即可收回。
而谈到讯茂科技的节能老化负载价格,张总表示有些客户刚开始不能接受,但已经成交的客户在整个的实践过程中,已经看到真正的实惠。讯茂能够保证客户在买了这套节能老化设备后,通过一年之内所有省掉的电费成本把设备的费用抵消。
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团队稳定服务周到 深得用户信赖
张总表示特尔斯特能够取得今天的成就,主要取决于优秀稳定的研发团队,特尔斯特的研发团队从2005年建立至今,一直保持着高效性、稳定性等优势。该团队均由博士、硕士及本科生构成,其中有有7人连续服务5年以上。公司也将会不断引进新型人才,补充新鲜血液,借鉴新的思维方式。
在鼓励与聚拢人才方面,特尔斯特也有自己的一套管理方式。不仅每个人都有研发绩效,公司在这个产品投产连续几年之后还会有一笔额外的奖金。公司每年也会组织旅游等休闲活动,尽力给大家提供一个良好的工作、生活环境,从而提升工作效率。
特尔斯特在业内来说,售后服务也做的非常好。“与其说我们是一个科技型企业,不如说我们是服务型企业,我们是以服务为导向的企业。”据张总介绍,特尔斯特目前的分公司及办事处已经辐射全国各地,包括广东深圳、东莞、四川绵阳、湖南株洲、江西宜春、山东威海等地都能便捷为客户服务,公司有24小时免费服务电话,有专业的修复团队。
如果采用代理的方式,很有可能造成售后跟不上的问题,而特尔斯特则采取类似于直销的方式,因为公司有很多的办事处。张总直言:“虽然直销会增加很多成本,但是我觉得这是我们对整个产品及客户的一个负责任的态度。”
对于特尔斯特来说,售后最大的问题不是仪器坏了,而是帮助客户解决测试中遇到的问题。“比如当客户有一个新产品,他们发现测出来有问题或是不稳定,比如测电感测不准。那么是什么原因导致测不准,我们的售后工程师会上门帮助解决问题,比如采用的四线制不对,或者四线制没有采用双绕线的制度等等。”张总表示各种原因都会导致测试的不稳定性或者是说不会测、测不出来,那么售后就是解决这些问题的,而仪器本身坏的机率是非常小的。
以市场和用户需求为向导 提供最完整测试解决方案
就目前来说,电子变压器除了一些特殊要求,如网络变压器要求一些高频,或者精度要求非常高的测纳分级的产品之外,大部分变压器产品是用在开关电源上。张总表示:“针对这样的产品,客户最基本的要求是:第一,稳定性好;第二,速度够快;第三,帮助实现自动化。”特尔斯特在前两点上已经做到行业领先,在自动化设备这一块,产品成效已经显现,未来还会继续将高压、综测等等段位综合到一个自动化线上,完成$自动测试,为客户提供生产线上后装整条系统的生产线,保证降低人工成本。
其实变压器行业还有很多方面是测试达不到的,比如测微分级、纳分级等精度非常高的漏感时,会因为继电器接触电阻非常大,导致漏感测试不稳定。包括同惠、WK、Chroma的测试设备都还做不到,而特尔斯特已经进入相关产品的研发。“在这方面,我们最新的机型就是考虑到继电器的选型,包括是否选用固态继电器等等。”张总透露公司已经规划在做下一代的新产品。
产品的品质主宰着产业的命脉,而高品质的产品亦依赖精准设备的检测与验证,特尔斯特一直以精准、可靠、独特的精神持续实践,努力为业界提供最完整的测试解决方案。服务客户,本着负责任的态度,特尔斯特也为行业、企业的生产效率带来了显著提升。在谈到本次“2013第五届大中华区电子变压器电感器及$电源适配器行业年度评选”活动时,张总表示非常感兴趣,直言:“大比特总会给我们带来意想不到的收获,大比特和电子制造业企业是互帮互助的关系,希望大家能够共同成长!”
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