摘要：  容声艾弗尔高端冰箱成国庆销量明星，海尔大容量冰箱受捧，刷新销售纪录，西门子漠视中国消费者。

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　　容声艾弗尔高端冰箱成国庆销量明星

　　随着十一假期结束，各大商家的促销活动也暂告一段落。容声艾弗尔系列高端冰箱凭借销量同比增幅120%的成绩在与各品牌的竞争中完胜，成为今秋国庆假期的销量明星。近日，从卖场了解到，随着消费者对生活品质要求的提高，价格已经不能成为其选购产品的决定性因素，专业、品牌、节能低碳及外观设计已渐上升为消费者考量家电产品的重要条件，容声冰箱赢得了消费者的青睐，尤其是艾弗尔系列高端冰箱更是凭借大容量的实用和更贴合现代消费者审美需求的时尚外观获得了一众消费者的喜爱，使容声高端冰箱销量同比增幅直冲到120%以上，成为此次国庆促销冰箱产品的最大赢家。

　　据容声冰箱产品部总经理介绍，容声艾弗尔系列冰箱自今年上市起市场表现就一直不俗。据中怡康数据显示，在2011年上半年，容声艾弗尔单系列型号冰箱销量持续增长，市场零售量占有率达到6%，与去年同期比较增长100%以上。据其介绍，作为国内最早涉足制冷行业的容声冰箱一直拥有行业领先的保鲜、节能技术，比如今年主推的艾弗尔系列高端冰箱全线采用的七彩光合养鲜技术将冰箱被动保鲜升级为主动养鲜，果蔬存储在冰箱中营养不仅不流失，VC含量还能增加10%以上，契合了现代消费者“健康生活”的理念，这也成为容声冰箱深受欢迎的重要原因。此外，容声冰箱自主研发的“全天候保鲜节能技术”实现了冰箱在不同环境温度下都能达到最佳的冷量配比，让冰箱随时随地保鲜的同时避免了冷量浪费，满足了消费者的“低碳”追求，也是凭借该项技术，容声冰箱在9月初德国IFA展上一举摘得了“技术创新”大奖。

　　海尔大容量冰箱受捧

　　冰箱的容积达到500L就已经能够满足较大的食物存储量的需要了，而海尔的一款冰箱的容积突破性的达到了628L，十一期间，大放光彩，更让人们难以忘记的是它红色的面板设计，抢眼的外观和超大的容量铸就了这款冰箱的关键词。

　　海尔冰箱刷新销售纪录

　　近日，在重庆举行的“创节能之最，领世界之鲜”海尔全球最节能冰箱下线仪式上，中国家用电器协会副理事长王雷公布的一组最新市场数据显示：海尔冰箱(冰柜)实现中国销售量和中国出口量合计为1665万台，再次刷新行业纪录。

　　全年中国区内销与出口量达到1665万台，这不仅是海尔市场规模的量的提升，更是海尔坚持世界品牌的质的飞跃。据业内人士分析，如果以家电卖场每天营业时间为12小时计算，1665万台的总量意味着海尔冰箱平均每0.95秒就在中国及出口区域成功销售(一台)。

　　骄人的成绩背后，是海尔冷静的思考与努力的践行。经济全球化为中国家电品牌扩大海外市场带来更多的便利，但同时更加同质化的竞争促使家电品牌应更大程度的发挥主观能动性，积极创新，只有量与质的同时提高，才能换来我国家电品牌在全球市场稳固增长的市场份额。中国家用电器协会《“十二五”发展规划的建议》提出，中国企业要适时在国外建立生产基地，提高境外生产比重，形成国际化的产业格局;自主品牌要进入国际主营销渠道，在国际市场上销售比重达30%;发展5个左右具有综合竞争实力的国际化企业集团以及3~5个国际化品牌，龙头企业自主品牌出口比例达到本企业出口量的50%以上。作为我国家电行业龙头品牌的海尔，更是计划在未来3至5年中，将集团海外营收占比翻番，提高至总营收的三分之二。

　　据海尔工作人员介绍，目前在美国、英国等全球160多个国家及地区都有海尔的销售网络。海尔已在全球建立了29个制造基地，其中包括17个海外基地。海尔冰箱在国内基本形成青岛、大连、武汉、合肥、重庆等大型制造基地，实现多点式辐射的全面布局，同时与美国、意大利、泰国、印度等国家和地区的国外冰箱生产基地相互呼应，形成较为完善的全球化产业布局。无论是制造基地的数量，还是着眼全球的战略布局，均凸显了海尔作为行业领军者的远见和睿智。

　　在开拓海外市场的进程当中，海尔非常重视自主知识产权，坚持维护自主品牌。通过自主创新吸引用户、拓展市场，已在全球产业价值链中占据着重要位置。据最新行业数据显示，在全球范围内，以海尔卡萨帝冰箱、洗衣机为代表的中国白电产品已经开始争夺家电行业高端市场，民族自主品牌产品已进入发达国家市场的主流产品行列。

　　海尔真正做到“立足本土，着眼全球”，坚持自主创新，不断提高产品研发能力，不断完善销售服务体系，从硬件和软件两方面来提升市场份额，稳固市场地位。相信在不久的未来，在全球家电行业版图中，中国民族品牌将占据更重要的位置。

　　西门子冰箱关门难 外企漠视中国消费者

　　一直都没有得到西门子重视的冰箱门关不严，终于在牛博网创始人、网络名人罗永浩的名人效应的作用下质量问题被全面引爆。《好评家电网》注意到，面对老罗和网民谴责声中，西门子依然知错不改，避而不谈产品召回事宜。

　　日前，老罗在微博上称“三年前买的西门子冰箱和洗衣机陆续都坏了”，由于冰箱门经常关不上，所以导致结霜现象非常严重，而售后乏力的表现更让人产生反感，自此老罗便开始了和西门子的“斗争”。而在这场消费者与企业间的斗争中，消费者不再像以往那样处于下风，拥有罗永浩的百万级粉丝微博显然贡献了惊人的力量，上千条的转发评论让西门子的质量顽疾暴晒在网友面前。同时，这次宣战也让大量的西门子用户产生共鸣，微博瞬间成为网友们曝光家中西门子电器质量问题的平台，针对冰箱门关不上导致结霜现象严重的图片、视频被大量上传到微博上。

　　西门子的对于此事件的处理方法并不积极。《好评家电网》获悉，日前西门子家电的官方微博表示：“近日网友反映西门子冰箱偶有不易关闭的现象，我们立即与生产、质控等部门进行了核查，确认不属于质量问题。尽管如此，我们将对遇到有类似情况的用户提供上门检测和维护服务。”西门子如此推卸责任更引发了网友的厌恶，有网友指出：“西门子显然知道自己到底有多少冰箱有问题，如果承认那么需要召回，如果不承认只是损失部分销量，西门子在两者间选择付出代价更少的后者。”

　　实际上，西门子冰箱拉力不够、冰箱门关不上的问题早已有之，今年6月份，消费者林先生家中的西门子冰箱质量问题就已经得到媒体曝光，这台型号为KK21V70T1的西门子冰箱冷藏室、冷冻室的拉力都远低于标准值，冰箱门关闭不严导致冷藏室门封条附近大量结霜。而当时西门子的维修人员给出的“诊断结果”是：无法维修，需要更换机器。

　　近半年的时间过去了，一起起西门子冰箱质量问题都在企业的“冷处理”中渐渐被媒体、消费者遗忘，企业的“不作为”在给消费者带来不便的同时却有力地维护了企业利益。从质量问题演变为商业道德问题，这一场场由西门子自导自演的“罗生门”，终于借罗永浩在网络上的影响力浮出水面。然而，骄傲的西门子仍然坚定地推卸着自己的责任，在网民的指责声中依然不肯对受到困扰的消费者低头。