摘要：  第三方机构北京中怡康时代市场研究有限公发布的一份报告显示，国美电器和苏宁电器今年在国内三四级城市新建门店达到600家左右，而2011年中国三四级城市家电市场的销售额也将达到5400亿元。2011年对于家电零售业而言，是“复杂”、“艰难”、“严峻”的一年，但这“最坏”的一年又给了零售业“最好”的反思、调整、扎实根基的时机。相比市场份额稳定充足的大城市，二三线家电品牌在近些年抢占市场份额之路上，曾经对广大城乡市场报以很大期望。

关键字：  国美，  苏宁，  家电，  彩电，  智能电视，  3D，  液晶

国美苏宁掘金三四级城市

第三方机构北京中怡康时代市场研究有限公发布的一份报告显示，国美电器和苏宁电器今年在国内三四级城市新建门店达到600家左右，而2011年中国三四级城市家电市场的销售额也将达到5400亿元。北京中怡康总经理连四清指出，未来我国三四级市场的渠道竞争格局，将是以苏宁、国美等全国性大连锁为主导，区域性连锁、厂家自建渠道为支撑，大量的独立店为补充的格局。

家电卖场深耕二三线城市

2011年对于家电零售业而言，是“复杂”、“艰难”、“严峻”的一年，但这“最坏”的一年又给了零售业“最好”的反思、调整、扎实根基的时机。受市场环境影响，国美、苏宁开始深耕三四线市场，一路高歌奔向三。虽然2011年家电内销市场全面萎缩，家电行业哀鸿遍野，但家电零售“两虎”豪气未减，国美结束了股权内战，开始轻装上阵，苏宁也夯实了后台基础，开始向外发力。而在深圳，家电连锁网络构建已经趋于饱和。家电卖场强化了对关外的扩张。同时随着二三线城市的发展，深圳卖场也逐渐将触角伸至深圳周边的东莞、珠海、惠州等地。

渠道一直是家电产业链不可或缺的一环，甚至它还掌控着制造企业的脉搏。2012年，家电行业将迎来寒冬。2011年是国美全新五年发展规划的第二年。这一年，国美继续贯彻执行全新的五年战略规划，通过精细化管理提升经营质量和效益、加速扩大门店网络、积极完善供应链体系、建立全国及区域物流配送中心、在全国推广新型门店、丰富产品种类、扩大高利润差异化商品、持续改善消费者购物体验及与供货商和银行的合作关系。同时，集团大力推行电子商务平台库巴购物网及国美电器网上商城，国美电子商务“双品牌”策略将充分发挥融合“B2C及实体店”的电子商务运营模式优势。

日前，国美电器荣获“中国商业服务业入世10年最具影响力企业”奖项。2011年，国美进一步优化一线城市的布局，抓住二线市场的增长机遇，加上良好的消费者信心及集团自身门店改造的显著效果，销售额实现了不错的发展。此外，国美也凭借自身雄厚实力以及出色的业绩表现获得了一系列国际殊荣。

电视平稳进入2012

2011年11月，中国电子商会发布的《2011～2012中国彩电市场发展白皮书》显示，以北京、广州为首的一线城市彩电市场持续萎靡，出现负增长。数据显示，2011年中国彩电市场一二级市场占整体比重为55%，同比增长仅4.5%，其中北、上、穗、深、浙等一线省市首度出现负增长。三四级市场占整体比重约为45%，同比增长了17.5%。专家介绍，一线城市彩电增速放缓的原因主要有两方面：一是近5年来平板电视市场高速发展，需求已经大幅释放;另外，尽管智能电视、3D电视等产品渗透率不断上升，然而市场不够成熟，一级市场的更新换代需求还未被带动。

日前，康佳集团联手中国银联和东方传媒集团首发智能电视在线支付应用，康佳智能云电视8000系列成为国内首款实现在线支付的电视产品。至此，智能电视在线支付成为继互联网支付、手机支付后最具发展潜力的金融渠道之一。据悉，此次发布的智能电视支付具有手机支付、网络支付等无法比拟的优势，包括安全便捷、各类缴付服务齐全、操作简单直观等。借助电视支付强大的实用功能和有效的风险控制平台，消费者可以轻松实现自助银行、缴费充值、家庭购物和账单支付等应用体验。“十二五”期间，国产彩电业同质化竞争愈演愈烈，不同行业的成功对接，将为智能电视的应用和商业模式的创新注入新活力、开拓新空间。基于合作三方“深入服务、提升用户体验”的共同需求，康佳与中国银联、东方传媒集团合作的智能电视，是一个真正的多媒体综合服务信息平台。

随着中国液晶电视步入成熟期，电视市场很难再现高增长，稳定中求增长是未来的常态，彩电产品向高端化延伸的趋势明显。同时，彩电行业的硬件、网络、软件、媒体资讯条件日益成熟，这些都为彩电行业迈向“智能”提供了很好的基础。苏宁电器自2001年进驻深圳，至今已经历十年快速稳健的发展。截至目前，深圳大区店面总数达84家，其中深圳地区44家、东莞28家、惠州9家、河源3家。2011年上半年，深圳苏宁填补了最后一个二级市场的空白点河源，实现了一二级市场的全面覆盖，加之在三四级市场的稳步推进，深圳已成为苏宁全国家电连锁网络建设最发达的区域之一。

2011年，深圳苏宁全年新开门店13家，其中深圳公司6家。在店面形态方面，深圳苏宁依据人口数量、消费人群特点，以超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店四种店面形式，建立覆盖不同区域、不同商圈的店面网络。在多渠道、多业态建设方面，深圳地区已初步实现了协同发展，其中在B2C销售上，深圳率先设立了地区中心仓，并迅速建立了自有快递体系。苏宁一直致力于产品和服务的创新。2011年，苏宁向客户提供系统集成服务和整体解决方案，同时拓展虚拟产品业务和日用百货产品，形成满足客户多样化、个性化需求的“产品集群”;此外，深圳在继续打造高效物流平台、加强呼叫中心建设的基础上，将加快完善售后服务网点建设、强化专业人才培养，率先构建自营服务网络。

二三线家电品牌重归路

根据国家信息中心的数据显示，20世纪90年代中后期，有竞争力的彩电品牌有50多个，但现在已减少到10个左右;空调从110个减少到8个;冰箱从75个减少到10个;洗衣机从80个减少到7个。虽然这中间还有一些品牌在勉强维持生计，但是大部分缺乏竞争力的品牌已经实际死亡。市场占有集中、品牌趋向寡头垄断，是当前家电市场共同的现状，无论是空调、彩电、冰箱，都是如此趋势。俗话说，大者恒大，占据更多的市场份额、可以提升品牌的知名度，从而带来更高的市场利润，而利润的充足则反过来让企业有着更多的资金投入产品开发和市场推广投入，从而反过来进一步扩大市场。这个循环让大型家电企业在市场上节节推进，而二三线品牌的生存环境日渐艰难。相比市场份额稳定充足的大城市，二三线家电品牌在近些年抢占市场份额之路上，曾经对广大城乡市场报以很大期望。尤其是近几年实施的“家电下乡”政策，不少地方品牌或者过气老品牌曾经积极参与，寄予厚望。可惜的是，四年的家电下乡政策，直到结束，也未能给二三线家电品牌带来多少进步。按照国家商务部公布的数据，家电下乡受益最大榜单上，几乎全是本就是家大业大的几大家电品牌。

家电下乡翻身不成，二三线品牌家电很快看到了新的希望。那就是目前如日中天的“电商”。京东网飞跃式的发展速度、淘宝商城光棍节日销3亿的疯狂，让很多厂家和业内的人看到了电商的巨大潜力和前景，被主流大品牌逼入边缘的二三线家电品牌们自然也是眼前一亮。电商平台的不断发展，也让熊猫电视等二线电视品牌及部分小家电企业看到了曲线涉足一线市场的机会。中电熊猫家电公司副总经理周坤日前接受某媒体采访时表示，电商是一个很好的载体，有可能成为中国城市市场未来最大的销售渠道。据了解，熊猫电视在一级市场特别是北京，并没有选择国美、苏宁等传统家电卖场，而主要利用电商平台。除了传统的渠道运营成本比较高，“以我们目前的状况，电商的投入产出比远高于其他业务模式。”周坤表示，2012年其电商业务的目标是实现1亿元的销售额，将占到熊猫电视总销售额的5%。同样开始涉足电商的还有传统洗衣机品牌威力，其电商负责人张智表示，威力今年开始尝试电商，目前已经实现了1000多万元的销售额，其电商布局主要在上海、北京、深圳、长沙等“网购氛围比较好”的城市。

借力电商，开拓新市场特别是品牌结构并不是那么牢固的三四线城市，是这些家电品牌共同的期望。而通过扩大市场份额，增强品牌竞争力，最终重回一线城市与强势品牌同抢市场，才是这些已经有些过气的品牌最终的目的。不过，欲通过电商重新抢占市场、再实现品牌崛起，这条路恐怕并不是那么一帆风顺。网络市场的混乱、比之线下市场的竞争，有过之而无不及。而网络推广的方式、竞争的模式，也是这些这些传统厂商们需要面对的新问题。另外，尽管网络是虚拟的，但是销售的物流、售后的服务还是实实在在的。而这也正是二三线品牌并不占优势的地方。相比海尔这种家电巨头渗透到县的服务网点，显然是这些品牌不具备的。如何处理好电商的物流配送问题，处理或者合作解决好售后的问题，是摆在这些家电品牌面前的一道难题。“二线品牌和中小型家电企业更应将电商看成是一个全新的市场，重点突破，促进行业洗牌。”易积电器创始人包文青表示。

洞悉农村需求 美的冰箱谋局三四级市场

日前，财政部、商务部、工信部联合公布了家电下乡产品中标结果，其中，美的联同荣事达品牌，投标的80个冰箱产品型号全部中标，另外，美的冷柜投标的52个产品型号也实现了100%的中标率，成为美的冰箱布局农村市场的关键一环。 根据商务部最新发布的统计数据显示，今年前11个月，全国家电下乡产品销售9635万台，实现销售额2456亿元，同比分别增长43.6%和63.7%。其中，11月份销售产品1115万台，实现销售额298亿元，同比分别上升44.1%和65.8%，彩电、冰箱、热水器、空调等产品均增长40%以上，合计占家电下乡销售总额的81.5%。截至2011年11月份，全国家电下乡产品累计销售2.1亿台，实现销售额4874亿元，发放补贴556亿元。

家电下乡政策实施以来，对于冰箱产品在农村家庭的推广普及发挥了积极的促进作用。作为中国白色家电的领军企业，美的将三四级农村市场的开拓提升到企业发展的战略高度，并通过多年来对农村消费需求的深入了解，针对农村市场量身定制了囊括空调、冰箱、洗衣机等多品类的优质惠农产品，为农民创造更美好的生活环境。比如美的节能王系列下乡冰箱，采用知名品牌压缩机打造出高效动力核心，提供强劲动力，迅速制冷，随时满足农村消费者的各种需求。同时，该系列美的冰箱日耗电仅为0.29度，三天用不到一度电，充分满足农村消费者对高能效冰箱的省电需求，减轻农民使用冰箱的电费负担。美的鲜境界系列冰箱，则采用了领先的VC增鲜技术，能够持续释放VC增鲜因子，阻止果蔬发生酸化反应，养分不易流失，使得蔬果保鲜更持久，充分满足农村消费者对新鲜蔬果的保鲜需求。其中，美的鲜境界系列冰箱BCD-220TGSMN，更在日前人民网主办的“新格局、新市场、新机遇——2011中国消费电子产业发展高峰论坛暨年终评选颁奖典礼”上，荣获家电下乡明星产品荣誉，成为美的冰箱走俏农村市场的有力印证。 随着一二级家电市场增速放缓、三四级市场需求井喷的趋势日渐明显，深入洞悉农村消费需求并为农村市场量身定制的惠农冰箱，成为美的开拓农村市场的制胜武器。