摘要：  近日，美国市场研究公司Canalys发布报告显示，2011年全球智能手机出货量达到了4.87亿部，首次超过了全球市场PC的出货量，而在所有售出的智能手机中，Android手机占了近半数。

关键字：  智能手机，  PC，  电脑，  苹果，  移动设备

近日，美国市场研究公司Canalys发布报告显示，2011年全球智能手机出货量达到了4.87亿部，首次超过了全球市场PC的出货量，而在所有售出的智能手机中，Android手机占了近半数。该报告数据显示，2011全年智能手机发货量为4.87亿部，比2010年增长约63%。而私人电脑发货量约为4.14亿部，仅增长不到15%。数据还显示，去年全年Android手机总出货量约为2.38亿部，在全球市场中所占份额达到了48.8%，增长率高达244%，其中第四季度的市场份额超过52%;苹果iOS系统2011年所占份额为19.1%，iPhone出货量为9310万部，比2010年增长了96%;而诺基亚的塞班系统手机去年的总销量为 8010万部，相比2010年下滑了29.1%。

同时，市场调查机构IDC最新发布的《全球黑皮书》(Worldwide Black Book)预计，2012年全球IT支出将再一此同比增长5%。在2011年的IT支出主要增幅来自智能手机(上升46%)、软件(上升6%)以及硬件存储系统(上升6%)。各大企业继续对硬件基础设施进行投资发展，而同时新的软件应用以及移动设备(包括平板电脑)也都在蓬勃发展。这一积极的行情将会在2012年进一步发扬光大，而随着企业花费更多的资金用于互联网设备，也将推动许多机构会致力于投资互联网的升级，从而满足大众对于电子信息不断提升的需求，这一积极的促进也将确保存储设备市场能够在2012年进一步繁荣。

而IDC最新发布的《全球移动电话统计报告》的数据显示2011年第4季度全球智能手机销量同比增长了54.7%，达到1.578亿部，超过了IDC预期的40%的增幅，也超过第三季度49.2%的增幅。这主要受到了苹果在去年下半年推出的iPhone 4S在市场上获得了大量需求而带来的积极影响。

　　2011全年全球前五大手机厂商业务情况(单位：百万部)

智能手机出货量将继续高速增长

从2011全年来看，全球智能手机的总出货量为4.914亿部，较2010年的3.047亿部增长了61.3%，这也超过了IDC预期的全年54.7%的增幅，但仍低于2010年全年75.7%的增幅。虽然相比2010年增幅有所下降，但IDC预计，在可预见的未来智能手机市场仍将保持两位数的增长。

智能手机依旧是市场上最热门的电子消费产品，并且一些关键设备的发售都一定程度上推动了全年整体形势的改善。IDC手机技术和趋势部门高级研究分析师拉蒙·拉马斯(Ramon Llamas)表示：“在第4季度末，全球每售出的三部手机当中就有一部是智能手机。苹果iPhone4S的推出在智能手机销量增长上起到了关键作用，因为它满足了之前被压抑的需求，其他厂商智能手机的推出也为满足不同喜好和预算的消费者提供了广泛的选择”。

由于智能手机厂商在新兴市场和发达市场都在努力拓展各自的用户群，各种产品之间的差别也在日益缩小。IDC全球手机统计项目的高级研究分析师凯文·雷斯蒂沃(Kevin Restivo)表示：“包括三星(微博)Galaxy Nexus和苹果iPhone 4S等所谓的‘经典设备’都吸引了大量消费者的关注。但是价格低于250美元的Android设备也越来越多，使得谷歌(微博)的硬件合作伙伴在提高智能手机销量的同时也进一步扩展了市场份额”。

各大手机品牌观察

苹果在推出了iPhone 4S之后又一次回到了市场的领先地位，其一个季度的销量便打破了该公司自身以及整个智能手机行业的记录。尽管iPhone 4S有着种种不尽如人意的地方，例如不支持4G LTE，或者没有使用更大的屏幕等，但是该产品的需求量依旧非常火爆。而年底的购物季又进一步推动了该产品销量的突飞猛进。

三星在第4季度完成了一系列重大的成就：首次突破了3000万台的销量大关，成为了各大智能手机企业同比增长最快的企业，同时在2011年成为了智能手机整体市场的领头羊。其Galaxy系列智能手机的市场份额进一步扩展，先后推出了针对高端市场的Galaxy S II和Galaxy Nexus，以及针对大众市场的Galaxy Ace以及Galaxy Y等。同时该公司还在Windows Phone Mango的基础上更新了其Omnia和Focus等产品。

诺基亚(微博)则出现了最严重的同比下滑，但是其智能手机策略已经开始进入了积极实施的阶段，并推出了第一个Windows Phone智能手机系列Lumia 710以及Lumia 800。诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)声称这批产品在发布之后已经在一个季度之内售出了“超过100万台。”并且已经开始使用早期的反馈来调整其市场营销和销售策略。同时，诺基亚的塞班系统智能手机的需求似乎已经逐渐消退，预计出货量将在2012年出现进一步的下滑。

RIM在第4季度的业绩喜忧参半。其最新推出的搭载了黑莓(微博)OS7操作系统的智能手机已经进入了市场，结束了该公司总销量连续4个季度环比下降的势头。但是10月出现的全球网络中断事故，以及稍后宣布的第一款搭载黑莓10操作系统的智能手机要推迟到2012年年底才能问世等负面消息却为公司的现状带来了一些不安的阴影。这种拖延会导致RIM错失良机。而随着该公司新任董事长兼CEO托斯腾·海因斯(Thorsten Heins)在1月走马上任，RIM将确保对公司内外进行大规模的变革。

HTC(微博)继续稳健发展，先后推出了使用Windows Phone操作系统的Titan和Radar智能手机，以及Rezound魅力魔声手机，支持LTE的Vivid智能手机，此外还有很多款Android操作系统下的智能手机。HTC将会继续使用2种操作系统，来满足不同需求的运营商和消费者的需要。尽管HTC在第4季度高调发布了许多新产品，但是其设备出货率还是较第3季度有所下滑。

全球第4季度销量前5名厂商分别是：

第一名 苹果(3700万部，市场占有率为23.5%)

第二名 三星(3600万部，市场占有率为22.8%)

第三名 诺基亚(1960万部，市场占有率为12.4%)

第四名 RIM(1300万部，市场占有率为8.2%)

第五名 HTC(1020万部，市场占有率为6.5%)

其他智能手机的总出货量为4200万部，市场占有率为26.6%。

虽然智能手机前景乐观，但是近期却传来一些不太“和谐”的声音。整体市场增速超高，但厂商却困境重重;诺基亚40美元的功能手机利润却比索爱售价200美元的安卓智能手机还高;相关调查研究显示，在美国的所有智能手机持有者中，68%的人一周只打开5个或更少的应用程序一次，70%的持有者则根本不使用任何应用程序。增量不增收，利润不敌功能手机，应用软件难讨用户欢心……智能手机发展遭遇重重障碍，退烧论调渐起。

智能手机厂商多陷亏损

频出的新品、不断扩大的出货量、激烈的竞争，将各大智能手机厂商的热情彰显得淋漓尽致。然而，热情或许能点燃智能手机市场的发展之火，却不能保证参与者均可顺利掘金。事实上，各大手机厂商发布的Q4财报，恰恰显示了相反的状况，除了苹果、三星之外，其他厂商的表现都不甚如意。

最惨无过诺基亚。诺基亚去年四季度财报显示，这家手机巨头去年四季度净亏损为10.7亿欧元，这已经是该公司连续第三个季度出现净亏损。报告显示，去年第四季度诺基亚实现净营收100亿欧元，同比下降了21%;季度净亏损10.7亿欧元。同时，相比去年同期，诺基亚的智能手机销量下降了31%。

摩托罗拉下嫁谷歌也未能挽回颓势。财报显示，摩托罗拉移动2011年第四季度净营收为34.36亿美元，略高于上年同期的34.25亿美元;净亏损为8000万美元，合每股亏损0.27美元。看来，联姻谷歌并未能让这个智能手机市场的老兵脱胎换骨。

LG连续五季度亏损。财报显示，LG电子手机部门连续第五个季度遭遇亏损，激市场竞争导致LG股价大跌，迫使其进行业务重组。据悉，目前LG的市值只有75亿美元，差不多是竞争对手HTC和诺基亚的三分之一，不断亏损的手机部门已经成为损害LG股东利益的主要因素。

索爱业绩惨不忍睹。被索尼收购的手机品牌索爱去年四季度的表现更是让人叹息。财报显示，索爱税前亏损2.47亿欧元(3.1657亿美元)，该公司全年亏损2.43亿欧元。

HTC最近有点愁。相比以上几家厂商，HTC的日子还算比较好过，但近来这个智能手机市场的后起之秀也有点头疼。财报显示，HTC在2011年第四季度营收同比下滑2.5%，至1014亿新台币，低于分析师预期的1033亿新台币。跟据彭博社计算，HTC第四季度的营业利润率下滑12.8%，为三年来最低水平。

智能市场退烧说渐风行

伴随着一份份惨淡成绩单而来，不只是业界对各大厂商命运的品头论足，还有人们对智能手机市场整体发展前景所持信心的打折。

整体市场发展的减速。有分析认为，目前智能手机在全球的渗透率接近30%，智能手机未来仍将高速增长，但同比增速会有所放缓。不过，性价比较高的中低端智能手机将快速普及，继续带动手机维持整体增长态势。iPhone、三星等高档手机更新换代速度较快，手机换机潮仍将继续。预计2012年全球手机出货量同比增长7%。尽管整体市场仍然保持增长，但智能手机发展的步伐却已经开始放慢。

应用市场的尴尬。美国独立研究机构《Pew Research Center& American Life Project》调查发现，68% 的智能手机使用者每个星期至少会打开一次的 APP 数，其实都在 5 个以下;17% 使用者完全不用 APP;同时，他们估计美国成年人中有 42% 手机里头有 APP。APP的下载数一向是人们判断智能手机应用软件市场发展情况的风向标，而巨大的下载量也恰恰是人们看好这一市场发展前景的关键原因所在。不过，这似乎只是人们的一厢情愿罢了。有分析师指出，一个 APP 被下载以后，只要有 30% 的使用者把它留在手机里，那就算是有黏性的。估计 80-90 % 的 APP 最后都会被删掉，所以下载数不能当作判断 APP 受不受欢迎的指标。

利润不敌功能机?有分析称，诺基亚售价40美元的功能手机的利润比索爱售价200美元的Android智能手机还高。以诺基亚为例，去年第四季度最具讽刺意味的是，诺基亚功能手机业务部门的营收环比增长5%，年化营收跌幅仅为1%。功能手机市场正在萎缩，但尚未像中端智能手机市场那样没有一丝生气。在智能手机取代功能手机的呼声甚嚣尘上的市场上，这一结果显得颇具讽刺意义。

未来盈利模式仍需探索

厂商惨不忍睹的财报，整体发展速度的放缓，硬件的日渐同质化，软件用户不买账，利润甚至难敌功能手机，一些列问题拷问着智能手机市场的发展。除了规模，智能手机市场的发展还需要些什么?

数据显示，苹果iPhone的市场份额在2011年第四季度从2010年第二季度的3%提高到8.7%，苹果的手机市场利润的份额也从39%提高到75%。智能手机市场不断加剧的贫富分化现象，带给人们深深的思考。在走过最初的放量阶段之后，各大智能手机厂商们更应该面对的是盈利模式的探索，而不应仅仅是一味采取机海战术与赔本赚吆喝的发展策略。

类似的大屏幕，类似的菜单、类似的操作模式，类似的软件，智能手机市场的发展已经走进了同质化的死胡同，在消费者逐渐走向最终的审美疲劳之时，厂商们真得该采取一些行动了。

关于盈利，用户付费习惯的培养也是一个问题。由于成本的限制，硬件方面的盈利变动空间不是太大，但软件方面却完全可以探索。市场调研公司IHS Screen Digest周日发布报告称，2011年全球智能手机用户下载的应用中96%为免费应用。IHS Screen Digest在报告中称，虽然一些应用当前通过广告获取营收，但免费游戏已开始向“免费增值”模式转型，以获取新的营收，其中包括了应用内置经营模式。但不可否认的是，要让用户心甘情愿的掏腰包，优质的产品与服务是必不可少的。

不断增加的出货量与应用下载数据 对比可怜的市场利润，智能手机市场或许真该放慢大跃进的脚步，将内功修炼得更扎实一些了。