电商大战表现“惨烈” 实则“水很深”
摘要: 短短几天内,京东、苏宁、国美三家电商的“价格战”进入白热化。一边是电商“闹得欢”,一边是消费者“隔岸观火”。这是正常商业竞争还是畸形的“价格火拼”?中国电商模式暴露出哪些弊端?消费者真能得到最后的“实惠”?专家指出,电商行业低价和无序竞争难以持续,这样的闹剧不应一再上演。
“三年内零毛利”“不低于对方赔两倍差价”……
短短几天内,京东、苏宁、国美三家电商的“价格战”进入白热化。一边是电商“闹得欢”,一边是消费者“隔岸观火”。这是正常商业竞争还是畸形的“价格火拼”?中国电商模式暴露出哪些弊端?消费者真能得到最后的“实惠”?专家指出,电商行业低价和无序竞争难以持续,这样的闹剧不应一再上演。
突袭战——
电商公开“约架” 上演三国“论贱”
京东商城CEO刘强东14日在微博上称,京东大家电“三年内零毛利”,并保证低于国美、苏宁连锁店价格10%,引发电商业轩然大波。 紧随此博,苏宁易购执行副总裁李斌在微博上表示“8月15日上午9时起,苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,否则赔两倍差价”。国美电器的反击则更直接“明天9时起,国美电器电子商城全线商品价格比京东商城低5%”。
遭遇战——
“三国杀”只见吆喝难见“真货”
15 日上午9时,京东大战“苏美”的“三国杀”准时打响。但随即出现各种“突发事件”,引发大量网友“吐槽”。“京东没见一轮轮的跳水降价,国美网商宕机了,苏宁易购网页打不开。”不少人发现,大家电品类三家“同时有货”的商品不多,“5%”、“10%”的承诺价差也很难判断。
电商的价格大战更像是一场数字游戏,让消费者捉摸不透,也难以把握。有网友指出,京东和苏宁等电商相同产品不多,所谓的价格战名不副实。而即便为数不多的相同产品,各电商的价格也飘忽不定。同样一款电视,京东从7099元降到4099元,苏宁从3588元降到2299元,京东又迅速降到2288元,不久又涨回4099元,目前,京东与苏宁同为2599元。网友惊叹,难道京东与苏宁握手言和了不成?
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炒作战——
电商赚噱头 消费者难得实惠
一些消费者指出,这是一场联手广告秀,赚取无数眼球,“作秀”成分居多。还有一些消费者提出,京东此次促销主打大家电品种,这些都是耐损耗品,一次置办后能使用多年,而小家电这类更新换代快的产品,则不在“零毛利”之列,显得诚意不足。
对此,一位电商负责人向记者坦承,会出现实际销售价格低于供货商价格的可能性;此外,促销的初衷也有清空库存,回流资金的考虑。
另一位电商负责人吐露了同样的“苦衷”:消费不振,当前电商行业面临消费萎缩、库存过高的问题,这也使得电商现金回流的压力很大,不得不采用价格手段参与激烈竞争。
中国电子商务协会政策法律委员会专家委员赵占领认为,电商大战不排除出现三种情况:第一,某些低价商品自始至终缺货,下不了订单,涉嫌虚假宣传;第二,服务器瘫痪,以不可抗力为由不履行订单;第三,只有少量库存,却接受大量订单,然后以缺货为由取消订单,依据用户协议,网站确认发货合同才成立。
消耗战——
无序竞争,“拼价盛宴”到底伤了谁?
“价格战若惨烈到没有任何底线,那么竞争就会对行业造成毁灭性打击。”经济学博士、经济评论员马光远说,消费者在享受到昙花一现的低价商品后,其实这种优惠并不能持续。
易观国际分析师陈寿送说,对消费者来说,表面上是在品低价盛宴,但实际上消费者在频繁的价格战中,提前预支了消费需求,也会造成下半年电器销售后劲不足,不利于行业可持续发展。
事实上,此前在商品零售行业就曾出现过类似过度竞争,打压竞争对手的情况。一家知名彩电供货商告诉记者,现在的电商竞争就如十年前的家电零售业一样,以价格战拼市场份额,到头来是刚刚萌芽的电器业市场经济在“过度厮杀”中被遏制。由此一来,一些企业占据定价权,造成很长一段时间内,“制造成本不断降低”但 “居民购买价格居高不下”的矛盾局面。
“价格战”火拼谁会笑到最后?“若胜出者独占市场垄断定价,这样到头来消费者就连货比三家的权利都会丧失了。”中国人民大学商法学教授、中国消费者协会副会长刘俊海对记者说。
一旦无序竞争不断扩大,整个家电行业也会对电商说“不”。一位家电生产商对记者说,现在厂商普遍对价格战持观望态度。当前厂商利润本来就不高,电商持续压低价格,这是逼着我们“跳水”。
结论——
恶斗并非造福消费者
这场所谓消费者的狂欢因其程度之惨烈,让财经观察人士嗅出了危险的气息。部分专业人士直言,这场大战暴露了多年来中国电商的问题,恶斗的结果不一定就是真的造福于消费者。
经济学博士、经济评论员马光远认为,中国电器行业最可怕的竞争开始了。“价格战掩饰的是中国电子商务这么多年商业模式和盈利模式的残缺。由于行业的进入门槛极低,为了扩大地盘,就只能用低价这种不可持续的手段。”马光远还表示,如果京东真的能战胜苏宁,苏宁的累累白骨换来的将是中国电器告别廉价时代。消费者将为京东的疯狂买单!
●观点——
同谋?
全是高端存货不好卖的,这样降法只是你们三家都受益。
中国消费者协会副会长刘俊海: 本轮的“价格战”看不出是为消费者提供多样性的产品和更好的服务,只是一味压低价格,实现企业自己“圈客户”的目的。
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