今年春节后，劳动和社会保障部公布的长三角、珠三角、环渤海等地23个主要城市春季用工需求调查显示，大部分企业用工需求旺盛，计划在春节之后的2个月内招用新员工的企业超过80%，其中有40%的企业将在春节后半个月内招用新员工，届时企业招用的外地员工人数将比春节前增加15%。特别是珠三角地区，以劳动密集型的制造业为主，在原有的企业数量上还不断有外资企业的注入，用工需求量大大增加。
    珠三角地区在今年春交会后，外贸订单激增，劳动密集型企业扩张迅猛，许多企业都在扩充产能，上新生产线，用工需求大幅增加。比如深圳对外来劳动力的需求近3年来每年增长10%。
    相信每位企业经营者都不断在谋求企业做大做强，增加产量，扩大规模，以取得在竞争中的相对优势。电子变压器、电感器行业是一个典型的劳动密集型的产业，企业的扩张直接带来的是劳动力需求量的剧增。新企业不断涌现，老牌企业在多年的激烈竞争中逐渐显现出自己的实力，企业规模随着势力的增强和产品市场需求的增加而逐渐扩大。笔者调查了解到，行业90%以上的企业都存在不同程度的用工需求，需求量较大的是部分扩厂的企业，仅今年，就有不少企业增建工厂；新建一个生产工厂，除了原厂分派部分员工，至少还需要增加目前员工总数的1/3。
    面对如此庞大的用工需求，真实现状却未能满足企业的需求，大部分企业都存在不同程度的用工缺口，特别是普通工人，企业在用工上正面临两个问题：一方面是“招工难”，企业发出的招聘信息长时间无人问津，珠三角地区闲散劳动力明显减少，劳动力市场的日渐冷清足以反映这个现状。另一方面是“留工难”，企业好不容易招进一批工人，没过几天，又走了一批，其中以新员工居多；“留工难”直接导致了企业的人员流动性大，给企业造成较大的损失。据了解，人员流动性大的企业，每月有10%的普通员工离职，同时，大企业和小企业之间的差别较大，一些知名度高的大企业，人员相对稳定。面对“招工难”和“留工难”两大问题，企业经营者也在千方百计寻找问题的的原因，笔者通过采访和整理，归纳出以下几点：
    首先，行业新一轮的扩张，对同质劳动力的过量需求，提前打破了低端劳动力市场的供求平衡，致使多种长年积累下来的诸如劳动条件、用工性别比例失衡、劳资矛盾突出等因素的同时“发作”。
    其次，农民工是打工大潮主体，随着国家这几年的税收改革和乡镇财务制度改革，再加上大部分农产品的价格都有所上涨，农村经济条件改善，外出打工不是他们唯一的出路了。在家一年的收成和出外打工差不多，吸引了许多工人留在家中务农，不愿再过地位低下、遭人白眼的生活了。
    再次，长三角地区的崛起，给珠三角直接造成人员流失。长三角地区具有较好的工作条件和较高的工作报酬，不仅吸引外资是珠三角的近两倍，而且引来的大多是高新技术项目。
    最后，部分企业用工不规范，劳工权益受到侵害。40多岁的周先生有近二十年的打工经历，他告诉笔者：“有些企业的规章制度很严格，员工有一点差错就要被罚款，比如不小心把货物掉到地上，被老板看见要被罚款；有些企业连上厕所都要规定时间，每次不能超过10分钟，否则也要被罚款；有些企业还要扣押工人1-2个月的工资。”这些苛刻的管理方面是无法留住员工的。笔者还了解到，我们行业很大一部分企业是不与普通员工签订劳动合同，不缴社会保险，也导致了员工的流失。
    笔者在采访中，有些企业经营者还提到，如今教育体制的改革使得人们的文化水平得到很大提高，很多从中专、技校出来的员工不愿到第一生产线上工作。

企业“用心良苦”却无法“扭转乾坤”

    面对“招工难”和“留工难”两大问题，企业主要靠涨薪和内部管理来减轻压力。经过小幅度的上涨，行业企业普工工资普遍达到了政府规定的最低标准。在内部管理方面，经过笔者了解和总结，主要有以下几个方面：
    首先，丰富员工的业余文化生活。被调查的企业都称定期会举办一些晚会，鼓励员工积极参与；有部分有条件的企业还有篮球场和健身房，这些有相关设施和场地的企业，都会举行一些项目比赛，如篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、歌唱比赛等等；大部分企业在食堂安装了大屏幕电视。
    其次，提高员工的生活质量。生活，无非是衣、食、住、行，大部分企业都选择了在食和住两方面来改善员工的生活质量。食堂的伙食质量有的明显提高，营养更加均衡，而且每个月都有加餐。针对南方夏天比较炎热的情况，小部分企业还在员工宿舍安装了空调，员工只需出部分电费，经过宿舍每个人平摊之后，一个人一个月50元不到，这些员工也很愿意出这点钱。笔者采访了一个员工，他说：“以前没有装空调的时候，每年到了夏季，尽管有电风扇扇着，还是热得睡不着觉；更气人的是，很多人背上都会长痱子，主要是天气太热，水土不服；有空调之后，睡觉舒服多了，背上的痱子也基本上好了。电费的问题，大家都很愿意出。”
    第三，放宽招聘限制。在学历方面，大部分企业以前要求男的高中毕业，女的初中毕业。那时候劳动力充足，企业有很大的选择余地。如今面临“招工难”的情况，企业不得不把学历限制降至初中、小学；有些用工缺口比较大的企业甚至降低到只要能写自己的名字就可以，这部分企业为了招到足够的工人，不惜后期花时间定期给他们培训，包括工作技能和文化知识。然而在一些知名的大企业，高中毕业仍是员工的最低要求。另外在年龄方面，也适当放宽了限制。
    第四，招聘途径多元化和力度的加大。企业现在的招聘途径除了在企业门口张贴广告、委托招聘单位招聘和与一些学校签订劳动就业合同外，一些用工比较紧张的企业，专门派人，常年深入到劳动力较多的内陆省份，宣传招工；有的还制订相关措施，鼓励员工介绍亲戚朋友到企业来，给介绍人相应的报酬，而且报酬随着珠三角地区“招工难”问题的紧迫，酬劳也越来越丰厚，于是有些人看到了这里的商机，辞退了工厂里的活，成了专业的介绍人。
    以上几项措施，不同程度上缓解了部分企业的用工紧张，但效果并不是很明显，没能真正解决用工缺口。在谈到员工薪资待遇是，大部分企业都表示工资已经达到了政府规定的最低标准，但福利和工作环境等方面与规定还存在一定的差距。他们说得更多的是如今员工的内心想法让他们伤透脑筋。

跳槽增加收入 有序规划是关键

    一线工人是企业的主力军，为企业创造利润，也是整个用工调查的关注点，为此，笔者调查走访了一些企业一线工人，了解他们的心声。
    被采访的工人当中，有90%以上认为一个企业最能吸引他们的是薪资待遇，低于800月薪的企业，他们一般都不考虑；其次是企业的知名度和规模，这部分人是考虑到升职和发展前途，然后是工作环境，觉得知名企业用工更规范，但是知名企业目前的现状是僧多粥少，被采访者当中有很多人表示去过大企业应聘，但是企业的要求普遍比较高，而且竞争比较激烈，大多数都要被淘汰。
    而促使工人长期留下来工作的因素就有很多了，而且年龄段不同，考虑的因素也不尽相同。年龄在25岁以下的，他们考虑的更多是工作环境、工作强度、时间等等，关键是自己工作得开不开心，去哪个企业工作都无所谓，所以，换工作比较频繁，就算牺牲被扣押的工资，也要去寻找自己的“乐土”。他们是人员流动的主力军。另外一部分是25岁以上的，他们思想更成熟，考虑的问题更加全面，而且有很多是已婚，他们有一定的家庭压力，所以他们想的更多的是工资上升幅度和频率，自己能不能学到东西，有没有发展前途，这部分工人在一个企业的工作时间相对长久。
    对于目前薪资满意度的问题，总体上讲，被采访者对目前的薪资水平不甚满意。回答“一般，不太满意”的人数达到了60%；回答“不错，我非常满意”的只占2%左右，而且多数是目前在大企业中工作；与此形成鲜明对比的是认为“太少，与我的付出相差太大”的占被采访者总数的30%以上。
    介于上述情况，很多工人期望通过跳槽带来薪资的增加。而跳槽比较频繁的人当中，40%左右表示获得了薪资的增加，但是有60%左右是没有增加薪资，甚至有的还有所下降。
    不可否认，跳槽是能够带来一定的加薪机会，而且换一个新的环境，有新鲜感，是激发职业发展潜力的机会，但过于频繁地更换工作，可能会不利于专业经验和技能的积累，即使做回老本行，也需要一定的时间去适应周围的环境，造成时间和精力的浪费。虽然年轻就是资本，但也要好好利用年轻的时间，去创造更多的价值。同时，近来人才市场和劳动力市场流传着工人“资信等级”的说法，对于经常跳槽的工人，招聘单位往往心存芥蒂，不可避免地存在信任危机，而不工作经历越丰富越有经验。
    跳槽不应只是高薪、高职位或自己工作开不开心的追逐，而应是对职业生涯的进一步追求，笔者希望我们行业企业的员工跳槽的时候要“三思而后行”！